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Leonardo Hotel Middlesbrough
4.3/5123 Comentarios
La habitación era muy buena, pero para nosotros no sabíamos que habíamos reservado cuando el fútbol estaba en marcha y los fans de la calle habían reservado mucho el hotel y decir que era ruido era una subestimación. El personal era bastante amable, pero no nos preguntó si queríamos el desayuno o si nos habíamos quedado allí antes, así parecía bastante inferior y no realmente que invirtiera en lo que estaban haciendo. Nos habíamos planeado usar la piscina, pero algunos niños locales se ahogaron y la usaban para hacerlo alto y inusable durante nuestra estancia, que sólo causaban problemas y el hotel no actuó. Este es el mayor fallido del hotel no actuó que tuvimos altas puertas de huéspedes que tocaban música de fútbol altos que se enloquecían hasta las 4:00 y nada se hizo por ello. Las camas no eran tan cómodas como lamentablemente ninguno de nosotros tuvo una buena noche de sueño sobre el ruido de otros, las habitaciones no ofrecen pruebas de sonido. No hay aire acondicionado que es loco en este día y la edad, ni siquiera un fan en la habitación, cuando pedimos a alguien que nos reíamos y dijimos buena suerte con eso por la custodia. Estos lugares carecen de personal que cuide o se enorgullece de su trabajo. El baño no tenía ningún ventilador, así que cuando se usaba vapor se iba por todas partes y la presión y temperatura del agua era terrible no era demasiado limpia, por lo que no podía usar el baño. La única cosa que va a este hotel es su ubicación, pero no lo usaríamos de nuevo, ya que las habitaciones necesitan mucho TLC y el personal necesita más formación adicional en la frente de comunicación. Al comprobar que ni siquiera nos preguntaron si nos disfrutamos de nuestra estadía porque queríamos plantear nuestras preocupaciones.

Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles5
Número de valoraciones444
Precio más alto9,736 MXN$
Precio más bajo902 MXN$
Precio medio (entre semana)2,712 MXN$
Precio medio (fines de semana)2,185 MXN$