Usuario invitado
30 de diciembre de 2022
Tuve la mala suerte de alojarme en Fortune House. Apartamentos viejos y sin modernizar. Ubicación bastante buena en Brickell, pero aquí está mi lista rápida de sus fallas:
1. El aire acondicionado no funcionaba. En lugar de un sistema Nest moderno, tenían un termostato de los años 60 en la pared (ver foto) que no funcionaba en absoluto. Como resultado, no pudimos controlar la calefacción ni el frío y terminamos congelados toda la noche. El piso era de porcelana barata que estaba helada bajo los pies.
2. Los muebles se parecían a los de un apartamento de estudiantes. Un sofá pequeño, muy incómodo y barato. Un televisor de pantalla plana barato. Una mesa y sillas horribles tiradas en el medio de la habitación. No le pusieron ningún cariño a este lugar. Sin embargo, la cama estaba bien.
3. Acabados de muy mala calidad (o debería decir no acabados). Ver fotos adjuntas. No podía acceder a la lavadora secadora porque la puerta estaba colocada de tal manera que no se abría. El interruptor de la luz estaba oculto detrás de un lienzo de pared. El decodificador de canales de televisión estaba equilibrado sobre el televisor (ver foto) y se caía detrás de la parte posterior. Las puertas de madera de los armarios se estaban desmoronando debido a la humedad del aire por la falta de ventilación.
4. Falta de ventilación. El baño no tenía un extractor de aire adecuado, por lo que se llenaba de vapor en segundos y se mantenía húmedo. Como resultado, los armarios de madera se estaban pudriendo.
5. Microbañera/ducha ridículamente anticuada. Te golpeabas la cabeza cada vez que tenías que entrar en la ducha en un feo marco de metal de mediados de los años 70. Diseñado para enanos o niños, tal vez. Incluso tenía un inodoro en miniatura en el que ningún adulto o de cualquier estatura podía sentarse sin hacer un desastre.
6. Vista desde el balcón de solo aparcamientos. Aparcamientos de hormigón interminables. Sin mamparas ni plantas para hacer un esfuerzo por ocultar esto.
7. Recepción llena de gente con quejas similares a las mías. A todos les dijeron que la única solución era no cobrar la tarifa del complejo turístico de $28. Concluí que la tarifa del complejo turístico era el amortiguador para hacer que los clientes insatisfechos se sintieran algo compensados, a pesar de pagar drásticamente de más por lo que realmente valen las habitaciones.
Reflexiones finales:
¿Por qué el propietario de este lugar no invierte su dinero en mejorar y modernizar las habitaciones, en lugar de mejorar el aspecto exterior de la entrada? Seguramente, esa inversión se vería recompensada con creces en forma de clientes realmente satisfechos que dejarían buenas críticas y recomendarían FH a sus amigos.
Texto originalTraducción facilitada por Google