DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

Nos alegramos de haber reservado este hotel. Al llegar al Aeropuerto Internacional de Miami, fuimos rápidamente a la Puerta 5 del segundo piso para tomar el autobús del hotel. La espera fue corta. Todo transcurrió sin contratiempos. Observamos que el conductor conducía despacio al pasar por cada puerta y se fijaba en si alguien lo saludaba. ¡Un servicio excelente! La ubicación del hotel es excelente, así que pudimos viajar en el autobús 7 al centro de Miami y luego ir en dirección contraria al Dolphin Mall.

No había artículos de aseo ni zapatillas en la habitación, lo cual estaba bien, pero cuando hice el check-in, vieron que era chino y me pidieron que esperara hasta las 4 p. m. para registrarme. Después de registrarme, ¡fui el último! ¡La gente de otros países puede quedarse donde quiera! Así que nunca volveré a alojarme en Hilton.

La peor estancia que hemos tenido en Estados Unidos en este viaje. Para empezar, no esperábamos gran cosa, dado que estaba tan cerca del aeropuerto. Todo empezó al hacer el check-in. No encontraron nuestra reserva, algo que, obviamente, ocurre a veces. Ya teníamos todo: número de reserva, confirmación de la misma y confirmación del pago. Por desgracia, el check-in tardó más de una hora y nos dejaron esperando sin ninguna disculpa. El aparcamiento cuesta 10 USD por noche. Cuando por fin llegamos a nuestra habitación, la limpieza era pésima. Había pelos oscuros por todas partes, manchas en el sofá y la alfombra, etc. Nos ofrecieron una habitación nueva, pero, por desgracia, resultó que tenía el grifo abierto y los mismos problemas que la anterior. Nos quedamos dos noches y, aunque vinieron a limpiar la habitación, el pelo seguía ahí. Además, hacía frío en las habitaciones y no había opción de encender la calefacción. Mientras esperábamos en recepción, otros huéspedes llamaron para comentarnos el problema y, al parecer, es imposible calentar una habitación sin calentar todas las del hotel. Fue una de las semanas más frías de Florida, con temperaturas que llegaron a los 3 °C (37 °F). Todo el lugar era increíblemente ruidoso y, al ser un hotel de aeropuerto, la gente entraba y salía a cualquier hora, lo cual se oía claramente. Habíamos comprado regalos para unos amigos y, al volver al hotel para nuestra segunda noche, uno de los paquetes estaba abierto y alguien se había comido algunos artículos. Definitivamente no fuimos nosotros, ya que todos somos alérgicos a alguno de los ingredientes de dichos productos. Sin duda, es una sensación extraña saber que alguien ha rebuscado en tus cosas. En resumen, no volveremos pronto, pero probablemente no haya problema si buscas alojamiento cerca del aeropuerto y coges un vuelo temprano.

La experiencia fue muy buena, aunque llegué muy tarde, los dos miembros del personal de recepción, Sweety y Mia, todavía estaban muy entusiasmados con su servicio. Tomaron la iniciativa de mejorar la habitación, presentaron varias ubicaciones comerciales en el hotel y. Tomó la iniciativa de guiarme hasta el ascensor después del check-in. Fueron muy considerados. La habitación también es muy espaciosa, con una vista amplia, instalaciones inteligentes, el aire acondicionado de la habitación es muy efectivo y la limpieza es muy limpia. Es muy cómodo quedarse. Los hermosos paisajes del jardín, combinados con el lago artificial, pueden aliviar el estrés y relajarse. La piscina del hotel es muy grande, el agua está limpia y es muy agradable nadar. El desayuno del segundo día también es muy completo, con muchas opciones chinas y occidentales, y el sabor es bueno. Al realizar el check out, te preguntarán de manera proactiva sobre la experiencia del check-in y te recordarán que escanees el cupón de estacionamiento. También es muy bueno tomar un taxi si no tienes auto. También hay una línea 2 de metro cercana que generalmente es muy rentable. Tuve una estadía agradable con un buen servicio y un hermoso ambiente. Aquí de nuevo la próxima vez que venga a Xuzhou.