Chia Hua
27 de agosto de 2022
Ya mencioné que estamos pagando el cargo por servicio con mi propia tarjeta de crédito y la recepción confirmó que se puede pagar con una tarjeta de crédito separada.
Ahora, después de pagar el cargo por servicio, el hotel volvió a cobrar la tarifa por servicio, de la tarjeta de crédito del depósito, se cobra dos veces y sabía que podría haber sucedido por el comentario anterior que mencioné en la recepción, hay que tener cuidado, pero aún así fallido.
Nos causó muchos problemas no aclarar el pago una y otra vez. Qué pesadilla.
¿Por qué el hotel no puede calcular los servicios ya pagados y no volver a cobrar el doble?
El hotel es bueno, pero la experiencia es pésima porque no están haciendo bien sus cosas y hacen que los clientes corran, dedicamos demasiado tiempo a solucionar su error.
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