Usuario invitado
2 de agosto de 2023
2 de cada 5 tomé estos aparatos para preparar la comida yo mismo, ya que mi hijo no está acostumbrado a la cocina local. En la descripción las fotos son tolerables, pero al llegar al hotel resulta que la habitación que pagué y la habitación en la que me estaba registrando son completamente diferentes. Las ventanas dan a las paredes, lo que significa que no hay ninguna vista de la calle. Se siente como si estuvieras viviendo en un búnker, por lo que la habitación está fría, huele a humedad, no hay promesas de ningún electrodoméstico, excepto una estufa que no funciona. No aparece tal foto en la descripción. Me comuniqué con el administrador con una pregunta sobre un posible error, tal vez cometieron un error y nos ubicaron en la habitación equivocada que pagué en la aplicación "isla". El administrador respondió que no había ningún error. A mi solicitud de trasladarnos a otra habitación, ella respondió que, a mi solicitud, no nos trasladaría a otra habitación, ya que todas sus habitaciones estaban ocupadas, aunque no había nadie más en el hotel excepto yo y el niño. Después de que expresé mi deseo de devolver el dinero por los días no utilizados, la administradora no pareció negarse a devolver el dinero, pero como resultó más tarde, no movió un dedo para comunicarse con los proveedores de la aplicación e intentar devolver mis fondos. Tan pronto como lloré al darme cuenta de que no recibiría el dinero, el administrador “se apiadó” y me ofreció otra habitación (aparecieron de repente, habitaciones libres), la que yo había pagado originalmente. En las propias habitaciones, la estufa apenas funciona, los platos están grasosos y la ducha no funciona bien. Ventajas: ubicación central, zona segura, restaurantes cercanos.
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