Ryo Kan Ciudad de México

Reservamos una estancia de 6 noches para unas vacaciones en CDMX y lo pasamos fatal en este hotel. No hay privacidad: las ventanas se abren al vestíbulo/áreas de invitados y también pueden ver otra habitación si se levantan las persianas. ¡Nuestro baño estaba conectado a otro baño a través de un balcón! Así que había que mantenerlo cerrado con llave en todo momento. No había aire acondicionado; nuestra habitación normalmente hacía entre 10 y 20 grados más que afuera; si abrías las ventanas o la puerta del balcón del baño para que entre aire, escuchas los sonidos y las luces del vestíbulo, lo que dificulta el sueño y temes que alguien entre. desde la otra habitación. Así que físicamente las habitaciones no están configuradas para cumplir con los estándares básicos del hotel. El servicio tampoco fue excelente. La habitación abrió contenedores en el refrigerador cuando llegamos aquí. La caja fuerte no funcionaba, no tenía pilas. El único ventilador de la habitación tenía una función de refrigeración por agua, pero cuando lo encendías, salía agua negra y espesa; parece que no lo habían limpiado en mucho tiempo. Pedimos una plancha y nos trajeron una, pero no tabla de planchar. Finalmente reservamos otro hotel después de una noche, y solo estaban dispuestos a darnos un reembolso de una noche.