Hotel Misión Mérida Panamericana

El hotel es una joya arquitectónica. Con céntrica ubicación y estacionamiento. La atención de su personal es excelente y muy amable! Las camas súper cómodas brindan muy buen descanso. Definitivamente regresamos!

El edificio es muy bonito al ingresar, pero desafortunadamente nuestra estancia no fue placentera, nadie nos dio la bienvenida, toqué la campana 3 veces hasta que llegó una persona y lo primero que nos dijo es que no había agua caliente y que no sabia cuando se iba a restaurar. Nos quejamos al día siguiente y supuestamente quedaría restablecido el servicio, de los 5 días de estancia, sólo el ultimo día hubo agua tibia, llevábamos a dos niñas pequeñas y nos fue difícil bañarlas. Otro huésped nos comentó que tenían el mismo problema, además no hay servicio de alimentos ni restaurante en función, el agua de la alberca es fría, nada placentera. Sólo funcionaba un elevador y está en muy malas condiciones, vibra mucho y es lento, nada seguro, los últimos 2 días también se descompuso , así que el día que nos íbamos tuvimos que bajar 6 pisos con 4 maletas y dos niñas por las escaleras, nadie del personal se ofreció a ayudarnos y ni siquiera tuvieron la atención de acercarse. Al salir dimos nuestras quejas y comentarios y sólo nos respondieron que nuestra opinión la mandáramos por escrito. Me sorprendió bastante el mal servicio que ofrecen, lo único rescatable fue el personal de limpieza que tenían el detalle de dejarnos notas y hacernos figuras con las toallas. No lo recomiendo, ni regreso. No ofrezcan servicios que no tienen y que no están habilitados.

Excelente opcion para hospedarte en la blanca merida buenas habitaciones espaciosa limpieza y sobre todo muy buena ubicacion ya que el centro esta a 4 cuadras y restaurantes y de hay te puedes dirigir a cualquien parte.