Résidence Les Rivages du Parc Pierre & Vacances

Definitely the best accomodation I have stayed in on the French Riviera ever. My studio was designated for 3-4 persons but I would suggest only 1-2 as there is so much furniture and little room to move around them. The balcony on the garden side faced a huge courtyard of several buildings with big trees. The larger bed measured opened 1,5 meters and kitchen utensils were more than enough with even oyester knives. I didn't mind buying toilet paper and trash bags, also cleaning for myself as this is a residence. I wrote the three different codes for gate, door and elevator on a piece of cardboard and attached it to the keys. The reception is open from 9-12 in the morning to 15-19 in the evening, when it is closed you can't leave luggage inside. The bus from Nice airport takes 75 minutes and travels through amazing landscapes including Monaco and stops in front of the building.

Nous avions réservé l'appartement 204 et, quelques jours après, une place de parking en sous-sol. Ce dernier point est un des progrès réalisés depuis notre précédent séjour en 2022. A notre arrivée, l'emplacement était bien disponible, sécurisé par un arceau de protection. Deux clés lui étaient dédiées. Le système d’accès tant au portail qu'à l'immeuble et aux ascenseurs a été amélioré par la disponibilité d'un badge, permettant d'ouvrir sans le code. Seules l'entrée et la sortie du parking imposent un code à mémoriser. Pierre et Vacances ne peut hélas rien faire contre la limitation de place de stationnement temporaire lors de la remise des clés et badges à la réception. Appartement agréable avec sa vue tranquille sur le jardin, et très propre. J'ai cependant été amené à bricoler un peu : remettre dans son rail une des cloisons coulissantes, ajuster la fermeture d'une porte de placard et refixer une des tringles de stores (avec le couteau à huitres qui n'en a pas souffert). Nous tenons à signaler la parfaite propreté des parties communes, et en profitons pour remercier Déborah pour sa gentillesse à notre départ ce matin.

Résidence viellotte, la maintenance laisse à désirer. Logement pour 4 personnes mais trop petit pour un couple et 2 ados. On se bouscule. Pas de placard, juste une penderie et un meuble TV. On a les valises pour 1 semaine dans les pattes. Beaucoup de vis-à-vis sur la terrasse. Clim en panne remplacée par un appareil d’appoint peu fonctionnel et très bruyant donc difficile à supporter. Plutôt dortoir que résidence. Proche plage et toutes commodités à pieds Parking privé en supplément Accueil agréable Logement trouvé propre à notre arrivée. Équipement strict minimum mais ok.

Abbiamo avuto una pessima esperienza con la struttura, non solo problemi a raggiungerla col navigatore, ma soprattutto a trovare il residence. In più dalle 19:00 di sera scatta il self checkin e non c'è un numero di assistenza per chi arriva dopo le 19:00 (dal numero lasciato dalle indicazioni di self checkin in mail, rispondeva la segreteria telefonica..). Oltre ad esserci numerosi digicode per entrare, chiavi lasciate nella cassaforte, mappa per nulla chiara, è stata un'esperienza pessima. Dopo molte difficoltà abbiamo deciso di annullare la prenotazione, ma siamo infine riusciti ad entrare, ed il giorno dopo, non solo abbiamo dovuto pagare la penale di cancellazione di booking (intera tariffa del soggiorno) ma anche la tariffa direttamente alla struttura, senza venirci incontro per la doppia tariffa pagata e per la pessima esperienza avuta. Unica nota positiva, la receptionist Allegria che nonostante le difficoltà è stata molto professionale e disponibile con noi per aiutarci il giorno dopo. In linea generale, giudizio pessimo, trovate altre sistemazioni!!

Attenzione al cliente quasi inesistente. Attenzione alla caparra ( non segnalata da nessuna parte, ho chiesto anche ad altre persone) di ben200€. Foto che non rispettano proprio bene la realtà (ho prenotato la camera in base alla foto in cui c’era un bel balconcino e mi son ritrovato ad avere un balconcino in cui neanche ci stava lo stendino). Per fare 2/3 giorni tutto sommato va bene, ma a mio consiglio per più giorni diventa difficile. Scarsa pulizia, l’acqua dello scarico della vasca da bagno non scendeva. In compenso lenzuola e cucina pulita, con cucina ben fornita (anche di lavastoviglie). Alcune scale con uscita di emergenza con porta bloccata.

Très déçu car ma fille de 10 mois a été obligée de dormir avec les lumières des lampadaires la nuit et la lumière du jour la journée car le dérouleur du store était cassé , alors j’ai vu dès la 1ère nuit pour trouver une solution, changer de chambre mais apparemment impossible car « il faudra que contacter le groupe Maeva… » chose que je n arrive pas à comprendre, en tant que client la responsable ou le directeur doit me régler ce problème au plus vite mais cela n’a pas été le cas. Alors on a passé une semaine de galère et surtout la petite qui n’a pas dormi. Concernant la propriété des couloirs,l’ascenseur … je donne 10/10.

L'appartement était sale et vétuste. Nous avons du réparer nous mêmes les manivelles des stores. VOLEURS et MALHONNETES: Le téléviseur était cassé. La résidence nous a ponctionné 200€ de caution 2 jours après notre départ alors que nous avions signalé la panne pendant notre séjour. Depuis, il nous est impossible de pouvoir en discuter avec la direction... Méfiez-vous donc du tarif attractif, ils se rattapent autrement. Seul bon point: la localisation..

Entrée en matière laborieuse : la place pour stationner provisoirement en attendant la remise des clés est devenue problématique avec le nouvel immeuble voisin. Soit vous bloquez la sortie garage de ses occupants, soit celle des résidents de P&V. Le point fort, et même miraculeux de ce séjour : un appartement d'où, sur le balcon, on voyait la mer. Il s'agissait du studio 511 suffisant pour deux personnes, quoique donné pour plus. Celui-ci comme la plupart des autres a vieilli. Beaucoup de détails d'aspect le montrent. Mais d'autres révèlent une négligence dans la surveillance du bien être des clients. Citons en vrac : - Une télé réglée en mode "italien", sans notice ni code nécessaire pour entrer dans le menu adéquat et paramétrer en version FR. Une fois celui-ci trouvé (code 1111) tout allait mieux. - Micro-Ondes disponible mais à l'usage assez peu intuitif. On par ailleurs a frappé en cours de séjour à notre porte pour nous en installer un... - De la vaisselle encore humide et un peu sale rangée dans le meuble haut de la cuisine. - Deux cloisons coulissantes qui se déplaçaient difficilement (roulettes usées sans doute) - Étendoir dépliable dont un des côté était cassé. - des fils d'un radiateur sans gaine entre la réglette de la plinthe et l'appareil. - Robinet du lavabo ridiculement petit, inadapté à la vasque. - Bonde du lavabo impossible à régler - Inverseur douche inopérant (heureusement calé sur douche) - Système de blocage du parking inopérant : la clé n'y rentrait plus. Nous persistons à déplorer qu'il ne soit pas possible de réserver une place de parking en même temps que l'appartement. Ce serait tellement plus simple. Point notable : une climatisation efficace et silencieuse. Le personnel d'accueil est globalement agréable. L'emplacement de cette résidence contribue à sa survie.

Logement non conforme à notre réservation (réservation d'un appartement 4 personnes supérieur), nous nous sommes retrouvés dans un petit appartement avec un lit 1 place et 2 lits superposés). Nous avons dû changer d'appartement car celui qui nous avait été attribué donnait sur une cour insalubre avec extracteur de fumée et au-dessus de l'entrée du parking. Le second appartement qui nous a été attribué ne correspondait pas à notre réservation initiale (plus petit). D'autre part, il était mentionné dans la résidence qu'il fallait ajouter 50 € en plus du prix payé pour un appartement en étage et avec un bon emplacement. Cette technique de vente est détestable car nous n'en avons pas été avertis ni sur votre site ni lors de notre réservation auprès de la résidence en mars dernier. D'autre part, personne ne nous avait prévenu qu'un code était nécessaire pour entrer dans la résidence. Résultat : nous étions dans la rue avec nos bagages sans aucune possibilité de signaler notre arrivée. Est-ce normal ?