Carema Garden Village

buenos dias,,,, hice una reserva en este hotel a través de mucho viaje,,, y a 3 dias de hacer la entrada me anularon la reserva sin motivo justificado. Hice el pago parcial de la reserva,,, al pedir la factura,,, me hicieron llegar una factura proforma donde el hotel no correspondia al contratado,,,, se puede observar perfectamente en las fotos,,,, en un documento aparece el Carema garden village y en el otro documento aparacen los aptos aldea country club. Al darme cuenta llamé a la agencia para pasar la incidencia,,, y me dijeron que no habia problema, que habia sido un fallo suyo y que me lo arreglaban... estuve llamando durante una semana entera para dejar este tema solucionado y siempre me decian lo mismo, que estaban en ello y que no me preocupara,,,, y bien,,,, sabéis lo que hicieron=????? anularme la reserva por no hacer frente al segundo pago. o sea,,, se equivocaron ellos, me dijeron que no habia problema, que lo solucionaban y en vez de hacer eso,,, lo que han hecho es anularme la reserva (Según ellos me enviaron emails para hacer el pago,,, cosa que no es verdad...y puedo demostrar). Y encima me dicen que no me devuelven el dinero porque la reserva era no reembolsable,,, y que he perdido el primer pago que hice. Vamos,,, no confieis ni en mucho viaje ni en el hotel Carema Garden Village, que también se ha limpiado las manos. voy a tomar las medidas necesarias y denunciarlos para no puedan volver a engañar a otras personas. Espero que sirva para otras personas y evitar que en un futuro les puedan hacer lo mismo

Es un sitio ideal para ir en familia. El hotel, la ubicación, las instalaciones, los detalles que tienen, las habitaciones equipadas ....Tiene de todo La playa está al ladito, tres zonas de piscinas, Splash, zona infantil, actuaciones por la noche. El persona del hotel siempre atento y servicial.

!!!!!!!!!!!!Me dieron up-grade en la habitación contratada… la verdad que las instalaciones muuy bonitas y el personal amable. repetiremos !!!!!!!!!!!!!!!! bufet con cocina en vivo. muy bien limpieza muy bien esperemos poder volver a disfrutar en breve

Sitio increible. El trato en el hotel fue excelente. Te proporcionan hasta las toallas de playa. La piscina con bar está muy animada. Los apartamentos tienen el encanto de la isla, austeros, pero perfectos para pasar una semanita. La ubicación también es la mejor. A menos de media hora tienes toda la isla en tu mano. Lo mejor: el buffet. increíble en variedad y calidad. RECOMIENDO coger la media pensión.

Hotel que no merece el dinero que se paga, falta de limpieza en zonas de piscina y comedores. Habitaciones bastante mal tratadas. Merece la pena por el miniparque acuático que tiene para los niños y por tener la playa al lado. Por lo demás nada recomendable.

Hemos estado 7 días en Julio y hemos estado muy muy bien. La habitación muy correcta (208) la cocina muy pequeña, pero con todo lo necesario para cocinar. Lo justo para hacer algo rápido y no muy elaborado. Hemos echado en falta lugar de almacenamiento para la comida. Las camas MUY COMODAS. Hemos dormido especialmente bien. Cada habitación cuenta con ventiladores de techo que refrescan mucho la habitación Al realizar la reserva vía web del hotel hemos podido acceder todos los días al Water Park. Los niños y no tan niños nos lo hemos pasado en grande. El único punto muy negativo es el horario. Segunda mitad de Julio y cierran a las 18h. Una pena que no alarguen mínimo 1 o 2 horas mas. Hotel muy muy tranquilo, sin ruidos. Puedes acceder a cualquiera de las 3 piscinas. La playa esta a escasos 30 metros del hotel. Las habitaciones, les faltaba un poco de limpieza en los cabeceros de madera. Uno de mis hijos el último día se levanto lleno de picadas, ya no se si de araña pequeña o quizas chinches. Si esto hubiera pasado el primer día... Revisamos todo pero no vimos nada. Si volvemos a Menorca muy probablemente repetiríamos por su ubicación. Cualquier punto de la isla son 30 minutos de coche.