Ritz Hotel Mendoza

Me hospedé junto con mi mamá en el Ritz y nos llevamos una muy buena impresión. Solo estuvimos hospedas una noche, ya que veníamos de otro hotel, pero por un cambio de plan, nos había quedado una noche suelta, asi que elegimos quedarnos en un hotel económico, clasico, y sobre todo céntrico y realmente fue muy buena elección =) La ubicación es ideal para moverse por toda la ciudad, cerca de los principales puntos de interés y en una zona muy linda. Con muchas opciones cercanas para salir a cenar, o tomar algo. La atención del personal fue excelente, todos muy amables y atentos. La habitación, aunque sencilla y pequeña, estaba impecable y fue perfecta para descansar después de días completos de paseo. Es el tipo de hotel que uno elige sabiendo que estará la mayor parte del tiempo afuera, y solo va a descansar. Quiero destacar el desayuno, ¡realmente muy rico! Con una variedad de opciones dulces y saladas que se notaban frescas y caseras: brownies, cookies, gelatina, postres, huevos revueltos, medialunas, diferentes tipos de jugos… De hecho, como mencione veníamos de otro hotel (de una categoría más alta) y, aunque su desayuno era completo tambien, no tenía el sabor ni la frescura del desayuno de aca. Por último, al estar más tiempo en recepción debido a un cambio en el horario de mi vuelo, presencié una situación incómoda, un destrato hacia el personal de recepción, que me puso bastante de mal humor, asi que no hace falta recordar pero es un hotel de gama económica, familiar, y al menos estos días con el cupo totalmente lleno! Entonces no pueden llegar y pretender a las 11 am tener dos habitaciones disponible cuando el check in 14, acá y en cualquier lugar del mundo, se sabe que tiene que tener tiempo para poder preparar las habitaciones para los nuevos ingresos, lo mismo que solicitar una habitación para cambiarse, cuando le ofrecían utilizar los baños, del 1er y 4to piso, le respondían que no, que ellas necesitaban un cuarto exclusivo para poder abrir su equipaje, es un hotel 3 estrellas, si quieren una atención exclusiva, y que estén atentos a sus caprichos a dos cuadras tiene el Hyatt o el Diplomatic hotel, no pueden pretender que porque llegan antes tener todo listo. Si arrancan asi las vacaciones no se como las terminan, la idea es disfrutar, relajarse. En resumen, solo voy a decir que admiro la paciencia de los chicos en recepción, y la amabilidad de todos, y como dije anteriormente es un hotel ideal para quienes buscan una excelente ubicación, un ambiente amable, y un desayuno sabroso y casero.

Adjunto fotos. El hotel es sucio, caro, decoración anticuada y de gusto cuestionable, descuidados todo tipo de detalles.Hasta una botella del frigobar estaba abierta. Las toallas y ropa de cama..raídas, el cubrecamas sucio, el piso sin barrer. El desayuno muy básico, sin manteles en las mesas. La piscina es de plástico encastrada. No se engañen, jamás este hotel podría alcanzar ni dos estrellas. Está muy lejos de ser 3 estrellas. Llegamos una noche a las 2330 hs y estaba cerrado con llave, nadie atendia cuando golpeabamos la puerta (no hay timbre, claro)..llamamos varias veces hasta el cansancio por teléfono. Me pregunto si no tenía bateria o el celular conmigo...me quedaba afuera toda la noche?

Estuvimos hospedados en marzo de 2012. Está en zona céntrica. El hotel tiene un salón para desayunar ubicado en el 5º piso pero el ascensor llega sólo hasta el 4º piso. Para nosotros eso no fue un problema pero supongo que sí lo es para aquellas personas con dificultades para caminar. El desayuno es buffet continental (infusiones, café, leche, chocolatada, cereales, panes, facturas, galletitas, yogur, frutas, jugo de naranjas, manteca, dulce de leche, mermeladas), variado y rico. Este salón tiene lindas vistas al exterior. El personal atendió nuestros requerimientos (que fueron pocos). Nos guardaban alimentos y agua en sus heladeras. Algo que no me gustó es que al consultar por email dijeron que tenían frigobar en todas la habitaciones pero al llegar nos asignaron una habitación sin frigobar. Lo mismo sucedió el año anterior, que también estuvimos allí (ambas ocasiones visitamos Mendoza mediante agencia de turismo). Tiene también una pequeña piscina detrás de la cochera. En cuanto al baño, el sector de la ducha era chico para una persona de contextura robusta.