Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Melbourne

Roamer Melbourne - formerly Selina Central Melbourne
4.3/563 Comentarios
CBD
El lugar está bien. Yo tenía una buena estadía en mi habitación. Son muy estrictos con el tiempo de verificación hasta. Unos minutos antes de la hora de verificación a las 11:00, el personal fue a la habitación para recordarme que tenía que ver y le pregunté por unos minutos porque tuve que ducharme. Cuando volví a la habitación, mi tarjeta clave ya no funciona. Ya lo han cerrado para mí porque es hora de comprobar. No volveré a este albergue. Porque tuve un buen desayuno en Howm.
Pegasus Apart'Hotel
4.4/5153 Comentarios
CBD
Nos quedamos aquí por 4 días. Buen lugar si quieres quedarte cerca del mercado victoriano. No lejos de la zona principal. Cerca de restaurantes y tranvías (5 a 10 minutos a pie). El apartamento es lo suficientemente grande para 2 adultos con niños. No tenemos habitación sin vistas. No estoy seguro de que tengan espacio con vistas.
Crown Metropol Melbourne
4.3/582 Comentarios
CBD
A two day getaway in the King Loft left me wishing I could stay longer. The staff at Crown Metropol made me feel welcome and were nothing but professional, friendly and accomodating. It really was a home away from home, a bed so comfortable that a sleep in didn't feel wrong. Gifted a VIP welcome of French champagne and chocolates that continued to another surprise of an immaculately turned down room and more treats the next day left all of Us smiling. The extras and attention to detail was first class with the added benefits of amazing views over Melbourne in a luxurious apartment that my family didn’t want to leave. I haven’t even mentioned the pool and day spa, or breakfast at Mr Hives! Thank you Crown Metropol ♥️♥️
Mantra Melbourne Airport
4.3/555 Comentarios
Tullamarine
Hay un servicio de transporte gratuito al aeropuerto, que es el personal del servicio de recogida. No podía entender el inglés que ella hablaba y estaba impaciente, ¡pero al final lo encontré por mi boca y por el personal de servicio del aeropuerto! Básicamente, es muy sencillo. No importa qué salida tomes en Melbourne, ve a la salida T3 y cruza la acera directamente. Hay un aviso a mano izquierda para el autobús de enlace del hotel. El autobús está en la Figura 1. Encuentra este. y llamar al hotel con antelación para informarlo.
InterContinental Melbourne The Rialto
4.3/567 Comentarios
CBD
Stayed here as a Diamond Ambassador in an iconic suite - Check in experience was great, warm welcome, benefits acknowledged and welcome drink provided. Amazing room, ridiculous amount of space, comfortable bed, great little office/working area. Unfortunately, the general level of service/care factor is lacking especially when staying in a room costing over 1k a night! One of my complimentary water bottles was open/used and about half empty, yuck. Later that day I wanted to use my $25 credit on the minibar 200ml bottle of gin (which is listed as inclusive of 4 mixers). Gin was missing from the mini bar I couldn't find it. Called down to reception to ask if it was by request, they assured me it should be there and would send someone up. Waited 2 hours and no one came which frustrated me as I was waiting so called down again and was assured someone was on the way. Someone did arrive with a huge bag full of everything except the gin. When questioned didn't seem to know what I was talking about, I had to point to it on the minibar menu and was met with a very confused expression, he left. Then about 30 minutes later a different person arrives with the gin bottle, success. However upon checkout there were a bunch of mini bar items charged which I hadn't consumed, and in fact were not even missing. I hate having to have that conversation but after only 3 words they were ”happy to remove them” which makes me think this isn't an uncommon occurrence. I later noticed that the mixers were charged as well where as they should have been included with the gin purchase cost, but I couldn't be bothered wasting my time to try and sort it out. Club lounge service was attentive but did fill up and get quite busy in the evenings however my drink was always topped up and the staff there were friendly and engaging. Temperature control seems non-existent in the room and I'm convinced it makes no difference what you set it to. I had my do not disturb on until mid morning, so as I was leaving for the day dropped by reception and said I may have missed housekeeping and could they have someone make up the room. Arrived back a few hours later and it hadn't been done. All up a real mixed bag here, but can't help feel my simple requests were a bother and inconvenience.
Novotel Melbourne on Collins
4.5/596 Comentarios
CBD
La primera parte de nuestra experiencia fue con Cameron del equipo de servicio, y en nuestra habitación 0804 hubo un problema en el que el aire acondicionado no funcionaba y que azotaba constantemente aire caliente (más de 25.5 grados ) en la habitación. Cameron estaba en el escenario y explicó lo que iba a investigar, sin embargo, después de una noche muy cálida, él mismo hizo todas las disposiciones con Lisa en el escritorio delantero para movernos a otra habitación de tipo idéntico 1304 y nos ayudó con el movimiento. La actitud y la actitud proactiva de Cameron fueron de primera clase. Fui a la recepción en un estado muy preocupado y hablé con Lisa en el Front Desk, que era muy empatético y comprensible y no podía haber sido más favorable. Lisa se fue a hablar con su Gerente y volvió y me dijo que sería contactado por Luxury Escapes re la situación y nuestra cortación corta nuestras vacaciones . Como la fortuna que tendríamos podíamos volver a Sydney esa tarde, volvimos a casa y salir al hospital para pasar 45 minutos con nuestro miembro de la familia antes de que se fueran. La empatia y el enfoque personal de Lisa seguirán conmigo para siempre en un momento tan crítico de nuestra vida. Finalmente recibimos un correo electrónico de Luxury Escapes que declaró que Novotel Melbourne en Collins había reembolsado la mitad de nuestra tarifa prepagada y acordó ajustar el paquete a 2 noches en lugar de las 4 noches originales. El hotel no tuvo que hacerlo , especialmente teniendo en cuenta la salida urgente que tuvimos que hacer , así que gracias al director del hotel Lisa habló con él cuando él / ella tomó esa decisión . Volveremos a Melbourne cuando la vida vuelva a la normalidad y después de nuestra experiencia, sólo hay un hotel que consideraremos quedarse en el hotel y que es Novotel Melbourne en Collins.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles556
Número de valoraciones29,817
Precio más alto64,994 MXN$
Precio más bajo1,190 MXN$
Precio medio (entre semana)4,076 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,810 MXN$