Usuario invitado
17 de octubre de 2023
¡Este hotel es muy malo! En primer lugar, reservé una cama grande. Después de registrarme, salí al paseo de la ciudad. Cuando regresé alrededor de las 11 de la noche, me di una ducha, me quité las sábanas y descubrí que estaba así. Incluso si la cama doble Convertida en una cama doble, el espacio en el medio resultó ser así. Me quedé sólo una noche y me fui de Melbourne y lo soporté. Como resultado, me quedé dormido alrededor de las 12:30 y el aire acondicionado empezó a funcionar como en el video, inmediatamente me comuniqué con Ctrip y lo informé al hotel. Probablemente estaba durmiendo en mi sueño. El hotel llamó a la puerta alrededor de la una o las dos de la madrugada y nos despertaron. Nos preguntaron si queríamos cambiar de habitación. Nos dijeron vagamente que no era necesario. ¿Quién? ¿Podría soportar mudarse después de medianoche? A la mañana siguiente, envié comentarios y quejas a Ctrip y al hotel, solicitando un reembolso de medio día o un retraso de medio día en el check-out el mismo día, ¡pero no se hizo nada! Como usuario de diamantes, ¡Ctrip elude sus responsabilidades de esta manera! ¡Aún no lo admites! Al final del check-out, el encargado de mantenimiento todavía sostenía la escalera y esperó a que le dijera dónde estaba el ruido antes de dejarme ir. ! ! ¡Esto es realmente lo mejor + sin palabras! ¡Este hotel es súper discriminatorio contra los chinos! ¡Ctrip tampoco resuelve el problema cuando sucede y elude completamente la responsabilidad! ¡Seguiré quejándome!
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