Usuario invitado
9 de febrero de 2023
EspañolHotel agradable y de lujo en una excelente ubicación en El Poblado. El personal de recepción fue agradable y servicial. Su inglés era limitado, por lo que es mejor si hablas algo de español. Como ya han mencionado otras reseñas, el ruido nocturno de los bares cercanos era bastante notorio, pero no insoportable. Mi habitación estaba limpia y era moderna, con buenas comodidades. Me pareció extraño que nunca cambiaran mis toallas mojadas a pesar de que estuve hospedado 4 noches. Pero para ser justos, no lo solicité específicamente. El restaurante adjunto, Hija Mia, tiene comida deliciosa servida rápidamente y con una excelente presentación. Mi estadía incluyó desayuno gratuito, pero solo algunos de los artículos del menú (valorados en alrededor de 25.000 COP) estaban incluidos en las opciones. Una mañana pregunté si podía elegir una opción diferente del menú y solo pagar la diferencia de precio (alrededor de 2.000 COP), a lo que me respondieron: "Por supuesto". Pero cuando llegó la cuenta, era por los 27.000 COP completos. El personal de servicio del restaurante me dijo que la recepcionista del hotel estaba equivocada. Bueno, para vuestra información.
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