Anew Resort White River Mbombela

Gran complejo y todo lo que necesitas. Se compró y se están implementando mejoras. Instalaciones deportivas allí si tienes energía. A 45 minutos del parque nacional Kruger. Buen punto medio para Kruger.

Nos alojamos tres noches en abril de 2024 como parte de un grupo turístico organizado por Exoticca, a través de su socio local, Amazing Africa. Nos pareció un hotel excelente para pasar unas cuantas noches. Todo el personal fue muy amable y servicial en todo momento, brindando un servicio de primera clase. Las habitaciones estaban limpias y eran grandes, con camas cómodas y mucho espacio. La ducha se abre al resto de la habitación, lo que no nos molestó pero puede resultar un poco desconcertante para quienes quieran proteger su pudor. Teníamos un buffet para el desayuno y la cena. La comida era deliciosa con una buena selección, incluidos platos locales. También había una buena selección de bebidas a precios razonables en el bar y el restaurante.

Este es un lugar limpio, seguro y razonablemente cómodo para descansar. Nos alojamos aquí como el lugar elegido por nuestro organizador de viajes (Exoticca) para nuestra estadía durante 2 días de safari en el Parque Nacional Kruger. La propiedad es antigua y no es lujosa, pero nuevamente, está limpia y es suficiente. Las provisiones para el baño son mínimas, por lo que si para su comodidad necesita toallitas faciales, champú, enjuague bucal, secadores de pelo, etc., sería importante que traiga los suyos propios si elige este alojamiento. Todo el personal con el que interactuamos fue eficiente en su trabajo. Varios hicieron todo lo posible en términos de servicio al cliente, incluido Alfred en el bar y Lunghi en el restaurante. Los terrenos están bien mantenidos, con muchos lugares bonitos para sentarse y disfrutar del aire libre. En general, puedo decir que volvería y recomendaría este hotel a cualquier viajero que desee un lugar moderado y modesto para alojarse en esta zona.

La habitación estaba decrépita. Sucio. Oscuro. Decepcionante. Los azulejos del piso de la ducha están combados e inclinados, lo que los hace resbaladizos y peligrosos cuando el agua se acumula. Las paredes de la ducha están llenas de moho visible. Las sábanas y el edredón tenían suciedad marrón entre ellos, y cuando pedí sábanas limpias, simplemente las tiraron en mi maleta. Algunos días tomaba jabón; otros días se lo llevaron y no lo repusieron. Las puertas se están cayendo a pedazos y faltan trozos. La puerta corredera de cristal del primer piso no tiene pasador de seguridad. He viajado por todo el mundo, incluidas varias zonas rurales de países como Honduras, y nunca me he alojado en un lugar peor. Dicho esto, el personal del comedor fue muy amable y la comida maravillosa. Los jardines también eran preciosos, exuberantes y bien cuidados. Pero las habitaciones necesitan ser demolidas y reconstruidas.

Este complejo tiene mucho potencial. Es espacioso y los jardines son hermosos. Desafortunadamente, ¡carece de lo básico como un secador de pelo en las habitaciones! Cuando pedí uno en recepción, realmente no hicieron el esfuerzo y/o parecieron disculparse. Nuestra habitación era espaciosa y tenía una bonita vista. ¡Pero la puerta cuando la cerramos hacía ruido! Creo que despertó a todos los que estaban en los alrededores. La cena estaba incluida al igual que el desayuno durante nuestra estancia. Las opciones para la cena estaban bien, desde cordero hasta fruta. El servicio fue bueno y estaba limpio.

Bonito hotel en las fotos. La piscina, aunque parece grande, tiene solo entre 1 y 1,1 m de profundidad, por lo que no es la experiencia olímpica. Gimnasio bien equipado pero las llaves de nuestra habitación no abrían la puerta. Buen desayuno y cena buffet. La cena de barbacoa exterior la carne estaba muy seca. Habitaciones limpias y espaciosas con Wi-Fi, hervidor de agua, nevera. Éramos un grupo grande pero ninguno de nosotros tenía una caja fuerte que funcionara. Bien situado para el parque Kruger.

Su excelente personal es lo que caracteriza a este lugar. Siempre fueron más allá. Salí a correr por la mañana alrededor de los campos de fútbol; el personal de limpieza limpió el césped y la suciedad de mis zapatos para correr, algo que nunca hubiera esperado o pedido. El desayuno y un par de cenas tipo buffet estaban incluidos en nuestro paquete. La comida siempre estaba fresca y caliente. La única razón por la que no es de 5 estrellas es porque la habitación necesitaba un poco de ayuda. Estábamos en G7 y a una de las lámparas le faltaba una bombilla y una de las luces del techo estaba apagada. Dijeron que el mantenimiento vendría a arreglarlo pero nunca lo hicieron. Además, en el baño solo había una pequeña luz que se encontraba entre la ducha y el lavabo. No hay suficiente luz y sentimos que nos duchábamos en la oscuridad. Los azulejos de la ducha también necesitarían una mejora. La habitación tenía un bonito patio y daba a un estanque con un par de sillas. Fue genial sentarse afuera y relajarse, pero deseábamos que la puerta del patio tuviera una pantalla para poder disfrutar del clima y no usar el aire acondicionado. Dejamos la puerta abierta unos minutos pero entraron algunos mosquitos y una lagartija así que la cerramos. Al final no tuvimos que ir, pero había Ubers disponibles para llegar a la ciudad y hacer un viaje al supermercado o al restaurante si era necesario. Fue un viaje de menos de diez minutos a la ciudad.

Mi familia y yo nos hospedamos aquí debido al paquete que obtuvimos con los viajes de Exocticca. Una propiedad enorme ubicada en algunos acres, patio o césped bien cuidado, las habitaciones que Exocticca eligió para sus huéspedes estaban en ruinas, estuvimos allí por 4 noches, este hotel es tiene el lado nuevo y el lado antiguo, si te hospedas en el lado antiguo, lo cual hicimos en la sección C, H, F, las habitaciones son desagradables, viejas, ni siquiera hables de los baños, los azulejos de la ducha, el personal parece amable, podría ¡¡No esperes para irte!! Este hotel necesita una renovación.

¡Enorme complejo! Nos alojamos en el H-31, que era una habitación King. Bien equipado y cómodo. En nuestra primera noche, esta área estaba a oscuras, pero el complejo tenía generación de respaldo. Afectó la disponibilidad de agua caliente la primera noche de nuestra estancia. El restaurante ofrece un desayuno y cena estilo buffet muy agradable. Gran selección de alimentos. Limpio y cómodo... el aire acondicionado funcionó bien. La cafetera funcionaba bien y tenían una nevera en la habitación. Nos volveríamos a alojar aquí de nuevo.