Descubre los mejores hoteles de 4 estrellas en Mazatlán y disfruta de la máxima comodidad

Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Mazatlán

Lee las valoraciones de otros usuarios para encontrar el alojamiento ideal
Luxury Suites by Estrella del Mar
4.3/5101 Comentarios
¡Un lugar excelente para compartir en familia!
Royal Villas Resort
4/5102 Comentarios
Para mi excelente hotel, muy limpio y muy cómodo, sus habitaciones son grandes y sus Terrazas con una vista increíble puedes ver el mar en la terraza frontal y en las laterales aprecias la ciudad que de noche se mira espectacular, el personal todos en general muy amables y serviciales, la alberca muy limpia y a unos metros de la playa la comida del restaurante muy buena y variada en especial el bufete sin duda alguna regresaría ya son 5 ocaciones que nos hospedamos aquí y todo perfecto sin duda alguna lo recomendamos ampliamente att: familia Barraza saludos desde tijuana b.c.
Las Villas Hotel & Golf by Estrella del Mar
4.4/5102 Comentarios
Mi reciente estancia en villas estrella de mar ha dejado una impresión negativa debido a una experiencia frustrante con su servicio de objetos perdidos. Hace algunas semanas, olvidé un objeto en la habitación y, al darme cuenta, me puse en contacto con el hotel para informarles sobre mi situación. Inicialmente, recibí una respuesta prometedora por parte del personal, quienes me aseguraron que habían encontrado el objeto y me instaron a pasar por él en el hotel. Sin embargo, esta sensación de alivio rápidamente se convirtió en decepción cuando, tras un viaje de dos horas hasta el lugar, me dijeron que no podían entregarme mi pertenencia y que debía pagar por un servicio de envío a mi domicilio. El trato recibido por parte del personal del hotel fue, en pocas palabras, inaceptable. Su actitud hacia mí como cliente fue desconsiderada. Me hicieron sentir culpable por haber dejado el objeto en la habitación, ignorando el hecho de que había tomado la iniciativa de informar sobre mi descuido y había seguido sus instrucciones para recuperarlo. Es importante mencionar que el problema no radica en el hecho de que me pidieran pagar por el envío, sino en su falta de comunicación y la forma en que manejaron la situación. Si hubieran sido claros desde el principio acerca de la necesidad de cubrir los gastos de envío, podría haber considerado otras opciones o haber tomado medidas alternativas para recuperar mi objeto, el personal de recepción deja mucho a desear en cuanto a su trato con el cliente.
Estrella Del Mar Resort Mazatlan
5/51 Comentarios
Muy bien, excelente todo. Bonita habitacion y staff decente
DoubleTree by Hilton Mazatlan
4.1/5106 Comentarios
Realmente disfruté mi estadía en este hotel, las instalaciones estaban súper limpias y todos los muebles eran nuevos. La comida y el servicio de buffet también era genial. Definitivamente me quedaré de nuevo aquí

Preguntas frecuentes

Información útil

Precio más alto26,561 MXN$
Precio más bajo1,171 MXN$
Número de valoraciones721
Número de hoteles77
Precio medio (entre semana)3,874 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,191 MXN$