Hoteles de 3 estrellas en Mazatlán

En nuestro check-in tomó 45 minutos, el aire acondicionado en la habitación era extremadamente ruidoso, el fregadero estaba roto, no había acceso a WiFi (el hotel ofrece WiFi), Éramos 3 personas, toallas suficientes para 2 peniques todos los días, necesitamos solicitar champú y toallas adicionales todos los días, solo 1 tarjeta de acceso para la habitación (no hay una segunda llave disponible), ascensor lento. Baño no accesible para discapacitados, control mínimo de ruido en el pasillo. Esta no fue una buena experiencia, pague por 4 personas, solo llegamos 3p. El hotel se niega a devolver el crédito

Las habitaciones son muy buenas, cada habitación tiene una vista al mar incomparable, el desayuno es bueno y hay muchos buenos restaurantes cerca. Hay buenas playas. La mayoría del personal habla inglés.

El hotel es sencillo y de ambiente familiar. Se encuentra en una zona céntrica dónde uno puede desplaz**** con facilidad a distintos puntos turísticos y de entretenimiento. Me es grato mencionar que las personas que laboran en el hotel son de trato cálido, amable y se siente uno en un ambiente hospitalario; creo que es la mejor característica del lugar. Lo único que veo negativo es la mención en reglamento del hotel donde prohíben introducir alimentos y bebidas en las aéreas de esparcimiento; lo que resulta decepcionante. Fuera de ello es una buena opción para pasar tiempo en familia y conocer esta maravillosa Ciudad.

La ubicación de su playa privada es la mejor en mi opinión, es tan limpia. El servicio del hotel es demasiado estricto. Tuve problemas por lo del brazalete. A uno de mis familiares le borraron los ciervos por estar en la playa y la detuvieron y le pidieron que fuera a la recepción para verificar si era una huésped del hotel, pero le dijimos a la seguridad que mirara nuestras pulseras y eran de la El hotel y mis abuelas también se estaban desvaneciendo, pero él no nos creyó, así que tuvimos que ir a la recepción. Fue una pérdida de tiempo con el que tuvimos que lidiar solo para que ellos fueran sí, son invitados. Y luego sucedió de nuevo porque la primera vez no cambiaron nuestras pulseras cuando deberían haberlo hecho en primer lugar.

La ubicación del Hotel 10/10. Se que son sus políticas pero nos pareció un poco injusto que no pudieras consumir nada (cervezas, agua, botana o cualquier alimento) si no era del bar, en el lugar de la alberca y camastros. De ahí en más todo en orden.

Muy buena ubicación, les falta un restaurante, todo fue bueno, muy buena playa

El hotel maneja buen servicio y limpieza, me gustaría que no se usará desechable para el desayuno pero la atensión del personal fue buena en todo momento

Muy bien, muy bien

Habitación bonita y grande. Personal super amable. A pesar de que no recomendaría los tours que se venden en el sitio (en particular la Isla de la Piedra). El agua de la piscina estaba sorprendentemente fría la noche que lo probamos.

Hotel limpio, bonito, junto a la playa, buen servicio, agua caliente baño y camas comodas, las almohadas un poco duras, desayuno que incluyó mi reserva no fue tan bueno, es mejor comer fuera si quieres algo especial, pero para algo simple y ahorrar esta bien. Tiene alberca y spa, cerca del acuario y personal super amable y eficiente.