Rubí R
25 de septiembre de 2024
De ninguna manera renten aquí, es nefasto, una estafa, ubicarlo por la dirección Genaro Estrada y por el número 511, se registra con diferentes nombres, el encargado, que se identifica como Felipe, es sumamente déspota. Al llegar con mi familia nos exigió cancelar la reservación con Booking y darle el dinero directamente para alojarnos, al negarnos, reportó que nunca nos presentamos. A pesar de múltiples llamadas y correos dirigidos a Booking, la empresa no se hizo responsable por el monto que aún estaba en sus cuentas. Felipe nos amenazó con llamar a grupos violentos para obligar a retirarnos de su recepción. Perdimos $30 mil pesos y dormimos en el auto, llamamos a la policía, sin embargo, no hubo solución.