Riu Turquoise - All Inclusive

El hotel es muy bonito y todo nuevo. Aunque algunas cosas que mejorar sobretodo el servicio de habitación. Siempre faltaba algo, algunos días toallas, otros días agua. Pero también tengo que decir que lo pedías por la aplicación y venían enseguida a reponerlo. En cuanto al restaurante puedo decir que en comparación con otros hoteles Riu que he visitado he notado que faltaban algunos productos pero entiendo que posiblemente es difícil al ser una isla. La comida toda muy buena. Si que no me gustó q el agua no fuera embotellada, no lo entendí teniendo botellas de agua. Decidí de coger la botella de agua de la habitación para poder beber cuando comía. La gente del restaurante son muy amables y serviciales pero me da la sensación que no tienen mucha experiencia en el servicio a la hora de preparar las mesas. Siempre se dejaban algo por poner como algún cuchillo o servilletas, pero el servicio es tan amable que no lo tienes en cuenta. Por lo demás todo muy bien lo recomiendo, después de leer algunos reviews tuve miedo de ir al Riu TURQUOISE pero a mí me pareció muy bonito y una buena estancia. Yo si que lo recomiendo

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Hotel Riu Turquoise de Islas Mauricio por una estancia inolvidable. Soy celíaca y, durante la semana que estuvimos allí, recibí una atención excepcional. En especial, quiero agradecer al jefe de cocina, Barlem, y ayudante de chef Richi, quienes cuidaron cada detalle para garantizar que mis comidas fueran seguras y deliciosas. Además, Susy, quien habla español perfectamente, fue clave en la comunicación y me ayudó muchísimo con el tema de la celiaquía. Gracias a su dedicación, disfruté de unas vacaciones sin preocupaciones. ¡Recomiendo totalmente este hotel a otros celíacos y sin duda volveremos! I would like to express my sincere gratitude to the Riu Turquoise Hotel in Mauritius for an unforgettable stay. I have celiac disease, and during the week we stayed, I received exceptional care. I especially want to thank the head chef, Barlem, and Richi sous chef, who took care of every detail to ensure my meals were safe and delicious. Additionally, Susy, who speaks perfect Spanish, was key in helping us communicate and assisted me greatly with my dietary needs. Thanks to their dedication, I enjoyed a worry-free vacation. I highly recommend this hotel to other celiacs, and we will definitely be back!

Recomiendo esta experiencia. Estuvimos hospedados en nuestra Luna de Miel y todo fue genial. Destacar la atención del personal, especialmente de Susy en el Restaurante La Gaullete, quien nos atendió siempre muy amablemente y con una gran sonrisa. Una gran profesional.

Estuvimos este agosto de 2022 en el hotel Riu Creole de Mauricio y la desilusión con este hotel fue tremenda. Somos un matrimonio con 2 hijos adolescentes y nos dieron una habitación familiar. El tamaño de la habitación está bastante bien, con 2 estancias separadas. Estas habitaciones están en la parte del hotel sin reformar. Habitación que no deberían poner nunca a la venta, muebles rotos, desconchados, habitación sucia, mal pintada, las sabanas rotas y sucias, el cubre canapé sucísimo, debajo de la cama suciedad de hace meses, incluido mascarillas usadas, Lis cristales de la habitación estaban tan sucios que no se veía la playa…..baños desastrosos; bañera, muebles y paredes en muy mal estado. El agua de la ducha salía fría. En fin una habitación de pena, lo expusimos al hotel y la única solución que nos dieron era el traslado a otra habitación, la vimos y estaba en las mismas condiciones…… La comida regular tanto en variedad como en cantidad, en cuanto al servicio y limpieza bastante pésimo. A mitad de las comidas o cenas la mitad de los platos (comidas) no se reponían y te quedabas sin probarlos. Los restaurantes temáticos (un asiático y un hindú, que hay que reservar con antelación) normalitos, son también tipo bufet y no ofrecen gran diferencia al bufet normal del restaurante principal. El resto del hotel está bien, un poco antiguo, pero puede pasar, la playa muy bonita, sobre todo si caminas 200 metros hacia la derecha del hotel, en esa parte no hace viento y los atardeceres son de ensueño (en la del hotel y cerca de la piscina hace bastante viento, ideal para deportes acuáticos) todas las playas son publicas. En cuanto al equipo de animación es bastante bueno tanto en los show nocturnos (bailes, coreografías, concursos…) como en las actividades durante el día. En general, es un hotel que no cumple con las expectativas de un establecimiento de esta categoría. Mira que hemos viajado por muchos países y tipos de hoteles, pero habitaciones tan pésimas como estas nunca las había visto, una pena que dejen un mal sabor de boca a este país tan bonito.