Riu Turquoise - All Inclusive

Quisiera comenzar con agradecer al equipo de animacion que fueron amables y simpaticos, gracias a Anais (una persona educada, dispuesta y profesional) y el señor Ischan en recepcion, gracias tambien a Aman, Victoria en el buffet y como no a Leonardo y Lydia del pool bar. El hotel en si esta bien, ya que esta recientemente restructurado, el problema se presenta por la ubicacion (bastante viento) desgraciadamente ubicaron el Riu land (piscina de niños) en la zona mas ventosa, por lo que es complicado estar ahi con los niños mucho tiempo (sin que de frio) Fue imposible en 6 noches de alojamiento conseguir disponibilidad para alguno de los restaurantes a la carta a traves de la aplicacion fue imposible, nadie habla español o italiano por lo que si no hablan Ingles o frances la comunicacion sera complicada. Playa relativamente limpia y bastante amplia (un dia encontramos un vidrio en la parte donde se juega volei) y hay algunos tubos asomados que no se bien que son, por lo tanto aconsejo caminar con precaucion. Al ser publicas las playas en Mauricio no se puede pedir mas. La comida es bastante buena y variada, quizas falta mayor informacion acerca de los pescados. Calidad de bebidas, bastante buenas. Habitaciones limpias, problema que tuvimos nosotros (no se veian los canales de niños por falta de señal) y no habian canales de habla hispana o italianos. Productos como shampoo, cremas etc, de primera calidad. Areas comunes tambien funcionan bastante bien. Frigobar (agua, bebidas, cerveza) hervidor (que al comienzo no funcionaba y lo tuve que cambiar) te y cafe. El frigobar podrian reponerlo sin que el cliente lo pida.

El hotel es muy bonito y todo nuevo. Aunque algunas cosas que mejorar sobretodo el servicio de habitación. Siempre faltaba algo, algunos días toallas, otros días agua. Pero también tengo que decir que lo pedías por la aplicación y venían enseguida a reponerlo. En cuanto al restaurante puedo decir que en comparación con otros hoteles Riu que he visitado he notado que faltaban algunos productos pero entiendo que posiblemente es difícil al ser una isla. La comida toda muy buena. Si que no me gustó q el agua no fuera embotellada, no lo entendí teniendo botellas de agua. Decidí de coger la botella de agua de la habitación para poder beber cuando comía. La gente del restaurante son muy amables y serviciales pero me da la sensación que no tienen mucha experiencia en el servicio a la hora de preparar las mesas. Siempre se dejaban algo por poner como algún cuchillo o servilletas, pero el servicio es tan amable que no lo tienes en cuenta. Por lo demás todo muy bien lo recomiendo, después de leer algunos reviews tuve miedo de ir al Riu TURQUOISE pero a mí me pareció muy bonito y una buena estancia. Yo si que lo recomiendo