Gracebarran
17 de octubre de 2024
Quisiera comenzar con agradecer al equipo de animacion que fueron amables y simpaticos, gracias a Anais (una persona educada, dispuesta y profesional) y el señor Ischan en recepcion, gracias tambien a Aman, Victoria en el buffet y como no a Leonardo y Lydia del pool bar. El hotel en si esta bien, ya que esta recientemente restructurado, el problema se presenta por la ubicacion (bastante viento) desgraciadamente ubicaron el Riu land (piscina de niños) en la zona mas ventosa, por lo que es complicado estar ahi con los niños mucho tiempo (sin que de frio) Fue imposible en 6 noches de alojamiento conseguir disponibilidad para alguno de los restaurantes a la carta a traves de la aplicacion fue imposible, nadie habla español o italiano por lo que si no hablan Ingles o frances la comunicacion sera complicada. Playa relativamente limpia y bastante amplia (un dia encontramos un vidrio en la parte donde se juega volei) y hay algunos tubos asomados que no se bien que son, por lo tanto aconsejo caminar con precaucion. Al ser publicas las playas en Mauricio no se puede pedir mas. La comida es bastante buena y variada, quizas falta mayor informacion acerca de los pescados. Calidad de bebidas, bastante buenas. Habitaciones limpias, problema que tuvimos nosotros (no se veian los canales de niños por falta de señal) y no habian canales de habla hispana o italianos. Productos como shampoo, cremas etc, de primera calidad. Areas comunes tambien funcionan bastante bien. Frigobar (agua, bebidas, cerveza) hervidor (que al comienzo no funcionaba y lo tuve que cambiar) te y cafe. El frigobar podrian reponerlo sin que el cliente lo pida.