City Express by Marriott Matamoros

Personal amable y siempre dispuesto. Habitación muy limpia y lista llegando. Habitación segura y con todas las instalaciones de seguridad funcionando. Habitación cómoda, todo le funcionaba, aire acondicionado perfecto. No me gustó que no funcionara la máquina de hielo, pocas opciones verdaderamente cerca para comer y Uber no tiene cobertura en esa zona, días después me enteré que solo Didi, mientras no había instalado Didi batallé mucho con la transportación, gasté un montón extra. Así que instalen Didi si se quedan en esa zona. Y la verdadera variedad de lugares para comer no está tan cerca. Sin embargo, si quieren un lugar muy seguro, es una magnífica opción, me sentí segura y tranquila en el hotel.

Cucarachas, la liempieza la.hicieron hasta las 4 de la tarde cuando ya habiamos.regresadp a descansar asi que la.habitaciom la dejaron sucia hasta el otro dia. Tuvimos que llegar despues de las.5 pm para que pidieran limpiarla. No hubo transportacion disponible porque no trabajo ese fin de semana

tuve que reservar 1 noche extra, ******* no me dejo y la hice directo por su web pero para pagarla o para avisar que era la misma reserva fue un tema, por telefono directo en el hotel no tienen ni idea te traen entre ellos y central de reservas, hasta que al final pude hablar con alguien que supo responder y me hizo mandar un correo con datos de la tarjeta, pero nunca tuve un respuesta hasta que no pudieron pasar la tarjeta. pesimo seguimiento al cliente y en central de reservas tambien.

Un lugar donde poder descansar muy seguro, limpio , atención excelente de todo el personal y fácil acceso al mismo . Restaurantes alrededor, farmacia, tiendas..

el baño olía mal, todo lo demas estaba bien y muy delicioso el desayuno

Buen servicio, limpio, agradable, apto para trabajar en línea. Cómodo