Sauipe Grand Premium Brisa - All Inclusive

Increíble experiencia, todo muy confortable, la pasamos genial. Excelente la atención de Josafat Segovia, Eder Neves , Elis en recepción y todo el personal en general, muy amables y simpáticos. Muy bueno los artistas como Luan Alves. La comida excelente, la pileta , el bar. Lo más hermoso fue el cariño, la paciencia la simpatía con las que nos trataron todos los que trabajan aquí en Grand Premium Brisa!! Nos vamos felices!

Amamos !! Resort lindíssimo , piscinas deliciosas , culinária ótima , drinks bem preparados , funcionários solícitos , atrações o dia todo , o quarto limpo e de tamanho muito bom para família de 4 pessoas , a Vila é muito legal com shows e várias lojinhas e disponibilizam ônibus para nos levar e trazer em vários horários . A praia em frente bem gostosa também . De todos os resorts do grupo Costa do Sauípe esse sem dúvida é o melhor e mais completo . Meus filhos amarram ! Recomendo e pretendo voltar .

Ficamos hospedados de 11/05 a 16/05 Já na chegada fomos muito bem atendidos na recepção. Quarto limpo, espaçoso e confortável. Sobre o espaço do hotel, tudo muito lindo e bem decorado, a vista da piscina é incrível, a praia tem os momentos de maré baixa, que fica um delícia de curtir. Ambiente familiar, agradável. Sobre os funcionários, sempre muito prestativos, educados e nos atendendo com alegria, principalmente no restaurante, que, merece destaque para o Fábio, um querido! Comida boa, farta e caprichada em todos os ambientes e momentos do dia! Precisamos de atendimento médico para a minha filha, fomos prontamente atendimentos pela recepção, que chamou um carro e nos levou num ponto de atendimento médico dentro do complexo, para o qual também, só elogios! Se tivesse algo a melhorar, pontuaria a brinquedoteca, que tem um espaço ótimo, porém com muitos brinquedos quebrados. Enfim, foi um experiência em família incrível, cheia de memórias deliciosas e voltaremos em outras oportunidades, com certeza!

Havíamos hospedado na Ala Mar há alguns anos e não arrependemos por ter escolhido a ala Brisa dessa vez. Realmente, é diferenciada, muito bonita e inovada, piscina maravilhosa, as fotos condizem com o que é oferecido. Pontos positivos : piscina de borda infinita, garçons nas piscinas e no restaurante (isso é um diferencial que não vi em outros resorts, facilita muito poder ficar na água - embora, algumas vezes, não fosse fácil encontrar esses profissionais). Comida excelente, carnes de alta qualidade, e rápida reposição, sempre com mesas fáceis a se encontrar para sentar. O cartão de acesso ser na pulseira também facilita muito a vida, algo que acredito que todos hotéis poderiam oferecer. Todo o espaço do resort é muito limpo e bem cuidado. Muitas cadeiras disponíveis, tanto na piscina quanto no mar, não tendo sido difícil encontrá-las no momento que desejávamos. No entanto, embora houvessem placas proibindo, tinha sempre muitos hóspedes que reservavam os melhores lugares próximo à piscina, sem nenhuma regulamentação. Isso vai de cada um com sua consciência também, mas penso que em alta temporada, deve ser um grave problema se o hotel não fiscalizar. Pontos a serem considerados: -Há uma falta de comunicação do hotel com os hóspedes. Não fomos informados em nossa chegada sobre o brinde de 2 fotos com os fotógrafos; ficamos sabendo dois dias antes de ir embora, pois uma profissional da empresa de fotos nos informou. Como estávamos quase indo embora encontramos horário para as fotos apenas no turno da tarde. Éramos um grupo com 3 crianças - uma bebê - e 2 idosas, o que o horário dificultou muito a disposição e qualidade das fotografias. Para buscá-las, então, pior ainda: tivemos que nos deslocar até a vila, no dia de nossa saída, correndo para não perder o transfer. Ao chegarmos ao local, estava FECHADO, e quando a funcionária chegou foi MUITO SEM EDUCAÇÃO, afirmando que "não poderia ficar por nossa conta" - nessas palavras. Disse que o ponto da foto não era dentro do resort pois era uma empresa terceirizada. Já estive em hoteis e resorts com o mesmo serviço, terceirizados, e o ponto ficava na recepção do hotel, e esse serviço/brinde era informado no momento do check-in. Sugiro que revejam esse funcionamento, e que ainda que seja de outra empresa, repensem os funcionários indicados a atenderem os hóspedes. Ficou um clima péssimo e só peguei a foto de brinde, pois me recuso a pagar para ser destratada. - A falta de comunicação fica também sobre o serviço de transporte à vila. No dia da saída, para ir ver a fotos, perguntamos na recepção e viram que estávamos com pressa, e não nos disseram que poderíamos solicitar a van para ir à vila, sem necessidade de esperar pelo ônibus. Somente ficamos sabendo pois outra hóspede nos informou. -A suposta cobrança para entrar antes e sair depois me CHOCOU. Já estivemos na rede Salinas, Vila Gale, Iberostar, Pestana, e outros, e nunca houve isso. Pedimos para ficar apenas com 1 quarto e almoçar por 2 horas apó

Mala experiencia. Somos uruguayos y nos trataron bastante mal, algunos ni nos respondían. El del lobby bar un ordinario le molestaba cada cosa que se le pedía. El personal de recepción solo dos personas capacitadas para entenderte y explicar algo. En una semana solo una vez nos repusieron artículos de baño. La limpieza de la habitación mediocre. Sillones manchados, frazada y almohada con olor. Llueve y entra agua por todas partes lo que hace muy peligroso el caminar. Pocas actividades para hacer. La comida muy repetida y poco variada. Lo único bueno es la piscina. No volvería a ese hotel. Dejo mucho que desear

Muy lindo lugar y muy buena atención. Excelente All inclusive para una semana de vacaciones familiar. Especiales agradecimientos y felicitaciones por el servicio prestado por Joao Victor en Recepción y Fabio en el comedor. Muy buenos espectáculos en las noches en la Villa y mi hija apreció mucho la visita de las mascotas de Sauipe al desayuno y al almuerzo.