Palm Oasis Maspalomas

La experiencia en Palm Oasis es siempre inolvidable. Sus zonas, su clima, piscinas, etc. Es el lugar perfecto para pasar nuestras vacaciones. Pero lo que más destaco de este mágico lugar es su personal. Sonia y María en recepción son súper amables. El personal de restaurante, memorables. Álvaro, Julián, David, y sin olvidarme de todos que no recuerdo su nombre, pero todos y cada uno de ellos son magníficos profesionales (del primero al ùltimo). El personal de piscina es extremadamente atento: José, Monroy y el medio-inglés (como me falla la memoria con los nombres). Aunque me gustaría comentar algunos aspectos referente a nuestra última estancia. El chico de la animación debería de ser un poco más atento y también mostrar un poco profesionalidad. No debería de utilizar material destinado para los clientes (mesas y bases en la zona de piscina para bebidas) para uso en la animación y mucho menos sin preguntar previamente al cliente. Lo ha hecho en varias ocasiones. Al igual que debería de buscar otros horarios para jugar al Waterpolo y no en un horario donde el calor de agosto te obliga a estar en el agua en horas puntas. Aparte creo que el plan de animación es pobre y obsoleto. También quisiera añadir que noto escasez de personal en horas donde vi al personal extremadamente estresado. Especial mención en los departamentos de restaurante, piscina y pisos. Las chicas que trabajan en pisos son muy eficientes para tanto trabajo. Debi decir también que ellas merecen tanto como los demás departamentos nombrados una medalla tan grande por el esfuerzo. Son de admirar!!. Espero que veáis mi opinión como una crítica para mejorar y cuidar de alguna manera el valor más grande que tiene Palm Oasis Maspalomas: Su fantástico Personal!. Muchas gracias y hasta pronto!.

En general el hotel está muy bien, siempre hay cosas mejorables. La habitación era bastante amplia y cómoda, muy limpia y diáfana, el único pero que estaba encima del comedor y el tejado daba de una habitación contigua a la nuestra. Teníamos media pensión, y tanto el desayuno como la cena estaba muy completo, el bufet estaba muy bien y los camareros muy correctos y profesionales. Queremos hacer especial mención a la camarera Penelope, por su atención hacia nosotros. La piscina muy amplia y limpia, el espacio en sí muy acogedor, pocos ruidos y muy relajante. Muchas gracias a todos por hacernos pasar unos días muy felices y tranquilos. Lo recomiendo 100%.

Nos decepcionó para ser un resort, la ubicación muy lejos del centro, hay que ir en coche, no tiene ninguna animación, por la noche no tiene ningún tipo de espectáculo, no tiene bar salón, el menú del bufet repetitivo y muy mediocre, hormigas en los apartamentos zonas cocina y baño. Nos esperábamos otra cosa la verdad....

EN GENERAL LA EXPERIENCIA HA SIDO EXCELENTE. PERSONAL MUY ATENTO Y PROFESIONAL. LAS INSTALACIONES NECESITAN ALGÚN RETOQUE. MI PREFERENCIA ES COCINAR EN EL APARTAMENTO EN LA COCINA EL MENAJE ES MEJORABLE. SUPERMERCADOS CERCA. PISCINA BIEN ATENDIDA. LUGAR TRANQUILO PARA DISFRUTAR EN FAMILIA. RECOMENDABLE

Mi esposo y yo nos alojamos la semana pasada y nuestra experiencia fue positiva en cuanto a las instalaciones y limpieza , sin embargo nuestra sorpresa llegó cuando decidimos almorzar en el bar piscina, no pudimos salir mas insatisfechos . Nos fuimos con un muy mal sabor de boca, nos clavaron 5€ por un perrito diminuto y 6€ por 5 dedos de pollo literalmente. Una absoluta vergüenza que presenten esos platos tan diminutos y nos cobren precios tan desorbitados. Mi hija de 4 años se quedaría con hambre con esos platos. UNA VERGÜENZA. Sin duda ha sido el gran punto desfavorable que ha hecho que baje mi calificacion para este alojamiento. Ruego porfavor que se haga una inspección exhaustiva en cocina y revisen los precios de la carta porque de verdad que fue la mayor timada de la historia.

Este hotel deberia estar enfocado para only adult ya que carece de entretenimiento tanto de animacion diurno como nocturno despùes de la cena todos a acostarse y calladitos. Eso si personal de bufett excelentes simpaticos y serviciales, recepcion nada que objetar personal de la piscina rigurosos , espero que sirva a futuras reservas

Estuvimos 9 días en Julio en uno de los estudios de la quinta planta y la verdad que muy buena elección. Las habitaciones son amplias, las camas cómodas y muy limpio todo, en ese sentido resaltar el trabajo de la mujer que pasaba todos los días, era un encanto y dejaba todo muy limpio. Cambiando incluso cada día los trapos de la cocina. Los domingos no hay limpieza de habitación pero aun asi nos cambió la basura cuando nos la encontramos y nos dijo que si necesitábamos algo más. Solo teníamos AD y no podemos opinar de la comida etc...Nos pareció un buen punto que el parking fuese gratuito. Y el supermercado que tiene dentro, pero es verdad que están abriendo un Lidl en frente que también será un punto más. Las piscinas tienen el agua a una temperatura ideal ya que no estaba muy fria. Lo que no nos gustó nada es el tema de las personas que reservan hamacas, bajamos un día a las 10.30 y nos subimos a las 14.30 y muchas hamacas estuvieron todo ese tiempo sin nadie y es muy molesto bajar y tener que ponerte atrás donde no ves tus cosas porque hay gente que se las reserva y no va hasta bien entrada la tarde. Sabemos que es un problema de la mayoría de hoteles, pero es algo que debería tener una solución. Por lo demás hemos pasaso unos días encantadores en Palm Oasis donde probablemente repetiremos si volvemos a Canarias!

Las almohadas muy flojas tube q ponerle debajo mantas para q se levantará si no no se podía dormir ,los baños de la piscina se estaba reformando el jacuzzi de la piscina necesita reforma y si pides algo en el bar tienes q llevar una buena cartera sacada de ojos muy pocas hamacas para muchas gente y encima dejan las toallas asta el cierre de piscina cierra el tobogan a laa 6:30 el jacuzzi a las 7 y la piscina 7:30 ya te están hechando de alli

HORRIBLE! NOS ROBARON, parece ser que el individuo que nos robó llevaba un mes rondando en el recinto, en NINGÚN momento nos avisaron que tuviéramos cuidado puesto que fuimos con una menor de 2 años y podía haber entrado con la niña dentro, dicho individuo entra como si estuviera en su casa, nos roba más de 1000€ en pertenencias y sale como si estuviera en su casa, tranquilo, sin correr, como SI NADA, a raíz de ahí han hecho ver como si tuvieran seguridad pero en ABSOLUTO, solo tienen un señor que abre las ballas en la entrada y listo, a día de hoy ni tan si quiera nos han dado respuesta en relación a este hecho, NO LO RECOMIENDO PARA NADA! Y SI VAS CON NIÑOS MENOS!