Hotel Zur Heidschnucke

Never again... we lived in the storch house. You can only boil water, really nothing else. It is in the offer as an holiday appartement, not a room. In other hotels ist is often possible to boil water for tea or coffee in each room. The „kitchen“ is under the ladder for henns. You have to go upstairs for the bedroom. It’s unfortunately not possible with some blood in the alcohol or with old bones, or you feel old. The glasses were ALL used and dirty in the cupboard. The hand soap was empty. We also visited the restaurant. It was okay and expensive. The meat was from an very old animal. I am not sure, if it was really a goat. After the salad, which was very simple, we had to wait for more as half and an hour for the main course. Unbelievable, I thought they had at first to kill an animal.

Wir verbrachten 3 Nächte Nächte mit Freunden in diesem Hotel. Grundlage der Buchung war, dass es ein 4 Sterne Hotel, samt Wellness und Spa ist. Der 1. Eindruck war gut. Die Dame an der Rezeption war freundlich und informativ. Wir warteten auf der tollen und großzügigen Außenterrasse auf unsere Freunde und bestellten uns Schnitzel mit Pilzsoße. Eine absolut große Portion, die zudem sehr lecker war. Erschrocken allerdings über die völlig überteuerten Getränke. Normale Tasse Kaffee 3,60,-€, Cola (0,2 l) 4,80 €, Wein 8,90 €. Soweit so gut. Irgendwann bezogen wir unsere Zimmer. Sehr geräumig, relativ sauber, modern und großes Badezimmer sowie Balkon. Minibar vorhanden, allerdings leer. Nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, welches bei 4 Sternen Standard sein sollte. In der Dusche langes schwarzes Haar (ok, kann passieren), das selbst nach 3 Nächten nie beseitigt wurde, obwohl nicht zu übersehen. auch nach unserem Duschen, war es fest mit der Dusche verbunden, ließ sich nicht wegspülen. Handtücher wurden nur auf den Tisch gelegt, denken, das Bad wurde nie betreten. Die Betten waren etwas weich, haben trotzdem gut geschlafen. Die Kopfkissen sind dünn und platt und haben Ihre Dienste schon vor Jahren getan. Wir als Rauche benutzten den Balkon, Aschenbecher leerten wir selbst, denn auch dort war kein Reinigungspersonal. Die Zimmer war sehr warm, Fenster bzw. Tür öffnen fast unmöglich, wegen der Mücken, keine Fliegennetze. Am Abend dann (wir hatten Halbpension) 3 Gängemenü. Vorweg Suppe, dann 2 Wahlessen. 1x Putenfleisch mit Kartoffeln und Kürbis, 1x Fisch mit Kohlrabi und Kartoffeln. Eines vorweg, geschmacklich perfekt. Die Pute zerbraten und mehr als trocken, also nicht essbar. Kürbis mehlig und ungenießbar. Fisch absolute Miniportion, eher ein Kinderteller. Tag 2 Abendessen in Buffetform. Auch hier wieder geschmacklich gut, wenn überhaupt etwas vorhanden war. Kartoffeln, Soße und Gemüse reichlich, aber weder Fisch , noch Fleisch in den Behältern. Auf Nachfrage, ob es denn heute nichts gäbe....kommt gleich. 10 min später wurde wieder aufgefüllt und wir konnten zu Abend essen. Tag 3 war alles ok. Thema Getränke....Null Service. Man wird nur 1x gefragt, was man möchte, wenn man am Tisch ist. Danach ist man verraten, verkauft und verdurstet. Nun zum Frühstücksbuffet... Lachs in kleinen Gläschen angelaufen und angetrocknet. WArum macht man dort keine Folie drüber oder Deckel? Dazu weder Dip noch Meerrettich, Wurst an den Rändern angelaufen, dunkel und gewellt. Käse war ok. Obstbereich dürftig. Kaffe in Kannenform mit Filterkaffee, sehr dünn gehalten. Alternative Kaffeevollautomat. Wir haben noch nie soetwas erlebt. Die Maschine verdreckt, der Auslauf (siehe Foto) zieht ekelhafte Fäden mit Kalk und Schmutz. Gibt es keine Kontrollen vom Gesundheitsamt? Siehe Foto. Wir hielten uns oft auf der Terrasse auf, die aber vom Personal nicht beachtet wird. Tische schmutzig, Geschirr und volle Aschenbecher noch vom Vormittag. Auf Nachfrage, ob man dieses beseiti

Das Zimmer war sauber. Der Service fand so gut wie gar nicht statt. Die Servicekäfte mussten erst von der Rezeption geholt werden, um eine Bestellung aufzunehmen. Das dauerte dann erst einmal. Nach einer Nachfrage, sagte der Kellner, dass er in der Küche nachfragen muss und kam nicht wieder. Wir sind dann nach Jesteburg zum Essen gegangen. Die Sauntür sprang aus den Scharnieren, der Behandlungsraum und der Ruheraum waren kalt. Aus dem Wasserhahn für das Salzbad kamen Rost und Ablagerungen, durch die alten Rohre. Also grottenschlecht. Nie wieder !