Hôtel Azur Marseille

Tras llegar a una habitación pequeña en un tercero sin ascensor (nada que no se supiera por el anuncio) encontramos que los grifos no funcionan bien, que no está todo lo limpio que debería, que no hay enchufes, que los acabados no se parecen a las fotos… pero son un par de noches, así que decimos de aguantar sin quejarnos. Hasta que encendemos el aire acondicionado y sale una masa de ceniza o polvo negra sobre la cama, sobre la que obviamente no podemos dormir. Vamos a quejarnos a la recepción (baja escalera, sube escalera) y nos cambian de habitación. A las 11 de la noche haz el traspaso de todo, a una habitación más grande, pero en la que la cortina de baño no existe (hasta que vamos a quejarnos el día siguiente), el bidet pierde agua, la puerta del armario está rota, el aire acondicionado no funciona la segunda noche, limpian de la misma forma, los mismos acabados que en foto quedan bien y en realidad son horribles. En resumen: un desastre. Solo se salva una de las personas de recepción, porque aunque nadie (repito, nadie) habla inglés fluido, esta mujer intentó resolvernos el problema dándonos habitación y recomendaciones para comer, el resto nos trataba como si fuese una molestia que tuvieran que lidiar. Y la molestia era el hotel. Las fotos que subo las enseñé en recepción, porque o me comunicaba con fotos o en francés, no dan otra opción.