Usuario anónimo
18 de enero de 2025
1. Sin ningún recordatorio previo, se cobró un depósito de 100 euros (al menos no cuando hice la reserva. Hice la reserva después de confirmar repetidamente que no se requería ningún depósito)
2. No hay secador de pelo en la habitación, deberá pedirlo prestado en la recepción.
3. Las botellas de gel de ducha y champú de la habitación estaban vacías. Después de preguntarle al personal de recepción por las nuevas, no sabían dónde estaban. Comenzaron a llamar y preguntar y prometieron entregarlas en mi habitación. . Desde alrededor de las 8 p.m. hasta alrededor de las 11 p.m., bajé las escaleras varias veces para preguntar, pero todavía no conseguí gel de ducha ni champú, y nadie lo trajo a mi habitación. Tuve que lavarme el pelo con jabón de manos. Cuando me sequé el cabello y envié el secador prestado al piso de abajo, el personal de recepción no había encontrado lo que quería y me dio la excusa de que "ya es demasiado tarde". Jaja, él también sabía que era demasiado tarde. No era demasiado tarde en absoluto cuando acudí a él por primera vez. Es ridículo que hayan tardado más de dos horas en encontrar un frasco de gel de ducha y champú en un hotel.
Texto originalTraducción facilitada por Google