Riad Chergui

里亞德薩琦庭院旅館位於馬拉喀什小巷深入，找到有點費力，一定要按旅館給的指點，到達出租車下車地點和旅館聯繫，他們會派人來接。 靠自己很難找到。 進入旅館後，裏面別有洞天，裝修極具摩洛哥民族風情。工作人員熱情周到，首先奉上摩洛哥茶，茶具和斟茶方式都極富異域特色。早飯為典型的摩洛哥式，各種麪餅，也有雞蛋和酸奶。 我們第三天需要很早離開，服務員小哥特地給我們提早開出早飯。

Nos alojamos 3 noches al final de nuestro viaje. La propiedad es realmente encantadora, la habitación y las camas eran cómodas. Y está a una distancia razonable de Jemaa el-Fnaa, la plaza principal (15-20 minutos a pie). La cena tenía un precio razonable y fueron amables al acomodarnos sin mucho aviso, pero al final fue solo un tajine realmente olvidable. Los refrescos que tomamos junto a la piscina todos los días después de explorar la ciudad estaban buenos y fríos, y el área de la piscina es un gran lugar para relajarse. Entonces, ¿por qué solo 3 estrellas? Porque el personal fue muy grosero. El personal habla muy poco inglés, en realidad solo el gerente, y nadie más intentó intentarlo. Entiendo que somos viajeros en un país extranjero, pero si administras un hotel que atiende a turistas, aprender algunas frases básicas sería útil. Por ejemplo, nuestro conductor llamó para que alguien recibiera la camioneta y le diera instrucciones y ayudara con las maletas, y el gerente no podía hablar con él en árabe. Ella pidió francés y, como ese no es su punto fuerte, se conformaron con inglés. Eso fue suficiente, pero uno pensaría que alguien en un hotel en Marruecos podría hablar al menos algo de árabe. El personal en nuestra salida no sabía la palabra maleta ni equipaje. Incluso la palabra "bolsas" me hizo quedarme perplejo. También tuvimos que buscar a alguien que nos trajera las bebidas. Sí, tienen un bar, pero no hay nadie que lo atienda. No puedo imaginar si necesitábamos un taxi u otra ayuda. Nuestro check-in también fue difícil, ya que el personal no hablaba suficiente inglés para ayudarnos a completar la tarjeta de viajero. En todos los demás lugares donde nos alojamos, entregamos nuestros pasaportes y ellos se encargaron de todo. Aquí, tratamos de salir adelante, luego, cuando la gerente finalmente regresó después de una larga llamada telefónica, nos apuró con el resto del papeleo (por supuesto incorrecto) y las instrucciones de bienvenida (cómo hacer funcionar el aire acondicionado, etc.) y nos advirtió que no dejáramos henna en las sábanas y que apagáramos siempre las luces. No fue exactamente el servicio cálido que esperábamos, ¡y lo tuvimos en todos los demás lugares donde nos alojamos!

Riad con mucho encanto muy cerca de los lugares de interés turístico más interesantes. Los propietarios y el personal fueron muy amables y se comunicaron muy bien con nosotros y respondieron a nuestras solicitudes. Nos organizaron el transporte al aeropuerto (por un coste adicional) e incluso alojaron a dos viajeros celíacos en nuestro grupo. Todo el Riad era encantador y disfrutamos especialmente de la piscina, el delicioso desayuno y el bar, dado que la mayoría de los restaurantes no sirven alcohol.

Although I didn't end up actually staying here, I can say that Emmanuelle & Radouane replied promptly and helpfully to all email communication. Unfortunately, I was too late to reserve suitable accomodations for my large party during the week of Eid, but thanks to Emmanuelle I found out soon enough to make other plans. Insha'allah I will get to visit their lovely property some time in the future

Only managed 1 night stay therefore experience limited however first impressions good . Beautiful Riad - breakfast lovely - roof terrace lovely. Would have no hesitation in using this Riad on a future visit . Pool looked very inviting on a hot day !