Riad les Cornes de Gazelle

Très très moyen. Chambres toutes petites, service très moyen, restauration tres quelconque, restauration du Riad tres ancienne et de très mauvaise qualité. Wc pas fixe dans notre chambre avec une fuite, odeur d’humidité dans la chambre, 20 cms de chaque côté du lit de 140cm etc etc

Des années et des années de voyage à Marrakech pour tomber sur ce riad. Dès notre arrivée, l'accueil qui avait été plutôt sympathique, on monte sur la terrasse pour le thé de bienvenue sans pouvoir bénéficier de la chambre et se rafraîchir un peu. A peine avions nous mis les deux pieds dans l'entrée du riad qu'un homme nous proposait déjà le classeur des excursions avec insistance. La terrasse est jolie mais très impersonnelle, aucune plante, 4 transats, le coin repas et c'est tout, aucune sorte d'intimité pour profiter du soleil. Nous sommes ensuite conduits à notre chambre, numéro 6 ( soi-disant chambre Deluxe), aucune mauvaise surprise sauf peut-être qu'il n'y a pas d'armoire à proprement dit et surtout pas de penderie. Literie confortable, salle de bain correcte. Le gros point noir, cette chambre se trouve juste en dessous des cuisine et attenante à l'escalier qui emmène à la terrasse. Du bruit en permanence, insupportable. Nous avons donc demandé à changer, le responsable a parfaitement joué son rôle et nous a mis au RDC, un peu plus au calme . Première nuit et le matin à 7h45, une femme de ménage qui ne fait que son job j'en suis conscient, tape son balai dans la porte de la chambre pour évacuer l'eau du couloir qu'elle lavait. Réveil en fanfare. Un riad familial où les enfants ont le droit de crier et courir, bref manque d'éducation des parents. Concernant la soi-disant piscine, il s'agit d'un bassin, le responsable ne sachant même pas si la baignade était autorisée. Aucun escalier ni échelle pour y descendre . Du coup, aucune baignade lors de notre séjour. Le SPA, alors la c'est la blague du siècle, comment un établissement peu avoir la dénomination SPA sans même avoir les infrastructures sur place ? Publicité honteuse et mensongère. Le SPA se trouve dans un autre riad, qui se trouve en 10 et 15 mn de marche. Hammam à peine chaud et prestations sans intérêt. Autant vous dire qu'après le hammam et le gommage vous perdez tout le bénéfice du bien être car il vous faut rentrer au riad en traversant une partie du souk. Nous avons pris un dîner sur place, le serveur avait pris notre commande plus tôt dans l'après midi et avions rendez vous à 20h00. Nous avons eu le plat à 21h00, le serveur ayant oublié de commander les entrées à la cuisinière. Donc encore de l'attente. Le repas était plutôt bon et copieux. A noter que le SPA et le dîner étaient compris dans notre séjour. Encore heureux vu les tarifs pratiqués. Le ponpon a été notre dernier soir ou j'ai voulu régler les quelques frais ( taxe de séjour, boissons ..). On a voulu me faire payer des plats supplémentaires que nous n'avions pas pris. Il a été vraiment difficile de faire comprendre à la personne à l'accueil que c'était une erreur de leur part. J'ai été obligé de prouver grâce à des photos que nous ne pouvions pas être présent comme indiqué sur le bon. Au final, ce riad est limite un attrape touriste. Il est bien évident que nous n'y remettrons jamais les pieds. Excessivement

Très joli Riad, accueil agréable et sympathique, nous avons été accueillis comme des princes. La cuisine et tipique, très bonne et surtout les petits déjeuners qui sont gargantuesques ! La literie et les chambres sont agréables et joliment décorées.

The staff were very friendly and helpful, especially helping us find the riad, which is tucked down a small alleyway. Located a few minutes walk to the main market area. The inner courtyard is very peaceful and includes a pool where you can enjoy a refreshing dip. Breakfast on the large rooftop area was wonderful.

The Riad is clean, tidy with the best staff who could not do more for us. The breakfast was plentiful, fruit, bread, pancakes and eggs and the service was brilliant. The room whilst narrow was quite big, cleaned every day, clean towels etc. The most important aspect was the staff who were always on hand to give advice about the best places to visit, friendly chat and a welcoming atmosphere. The location is perfect, walkable distance to most tourist spots in the old town.