Apartamentos Playamaro

Habitación estupenda limpieza inmejorable personal estupendo,simpáticos , atentos muy profesionales, Iván, Vanesa en el comedor, Raquel en cocina y Pilar en recepción estupendos, la comida buenísima, recomendable cien por cien repetiremos

El situó está muy bien , la relación calidad precio muy interesante , el apartamento muy limpio , el personal del hotel de 10 , súper atentos y te resolvían cualquier problema . El pueblo muy tranquilo , te puedes dar un paseo por la tarde-noche tranquilamente ,casi no se ve a nadie. Merece la pena tanto los apartamentos como el pueblo , la piscina es muy pequeña pero si podéis cambiad la piscina por in paseo por el pueblo

Todo repugnante, asqueroso, sin personal, el hotel fantasma. Caro y las fotos de sus anuncios son mentira. Todo roto y nos dio mucho asco, el colchón con manchas de pis y sangre. Nos fuimos. Timadores, no se puede tener un hotel sin personal y además tener fotos que son un engaño, falsa publicidad.

Esperiencia desastrosa y horrible. No hay trato de personal porque físicamente no existe el personal y telefónicamente cuando intentas contactar con ellos es imposible. No lo recomiendo para nada. Las fotos no tienen nada que ver con la realidad.

La noche del 28 al 29 de Junio, teniendo el Hotel entero ocupado por un viaje de estudios de niñ@s de entre 11 y 12 años, el Hotel crujió y se levantaron losas del comedor, mientras estaban cenando, debajo de sus pies. Podéis imaginar el susto tanto de pequeños como de adultos. Tuvo que ser desalojado por bomberos y policía, subiendo los primeros junto con los monitores y alumnos a cada habitación a recoger sus cosas. Pues bien después de tamaño susto, el Hotel no ha devuelto ni la fianza de los 20€ que dieron el primer día, ya que dice que había destrozos (sería en su estructura y su comedor, no en las habitaciones). Con respecto a estos destrozos no especifica cuáles son, ni en qué habitaciones, no mandó fotos ni dijo nada más. Hubo niños que con las prisas se dejaron cosas, tampoco ha devuelto esas pertenencias. Tampoco ha devuelto esa noche ni el desayuno y almuerzo del día siguiente que estaban pagados. No contratéis este Hotel por favor, por vuestra seguridad y para que luego no os tomen el pelo como a todas las familias que estamos intentando reclamar sin éxito por ahora.

Habíamos realizado una reserva de 5 noches a través de la página WEB del hotel y confirmado al día siguiente que todo estaba correcto por teléfono. Pues bien, en vísperas de salir de viaje, a dos días de la llegada al hotel, nos llaman por teléfono y nos dicen que la reserva ya no está disponible; al rato recibo un mail con la reserva modificada con un nuevo precio por lo que intento contactar con el hotel para aclarar esto cosa imposible. Finalmente al día siguiente recibo un nuevo mail anulando la reserva. Tras mi protesta me indican que es un fallo del sistema, lo cual me resulta extraño pues lo confirmé por teléfono. Es la primera vez que me pasa algo parecido en España y en el extranjero; he tenido problemas con las habitaciones (cambios, reubicaciones...) pero siempre se solucionaban, no se anulaban . Espero que esta opinión ayude a otros usuarios y al hotel para que vayan subsanando errores