Usuario invitado
6 de enero de 2024
Empezando porque éramos un grupo familiar y nos colocaron las habitaciones separadas. La llave de la ducha pésima, estuve como 40 minutos lavándome el cabello con ese chorrito estuve casi 3 días que de hecho me vine y todavía estaba un bote de agua de un tubo que daba hacia el jardín y estaba todo eso embarrialado y lleno de agua. La comida pésima, sin variedad, mal presentada y evidentemente mal conservada, las frutas olían a pasado, el pescado olía y sabía mal, yo me enfermé del estómago varias veces al igual que muchos huéspedes que comenté creo que ninguna persona estaba satisfecha con la experiencia. Cobran 40$ por el control del tv y las toallas de la playa “un depósito” y nunca pude usar las toallas porque nunca habían. Y el control del tv tampoco funcionaba bien. No hay teléfonos en los cuartos, el snack pésimo, las tarjetas de las hab se desconfiguran cada 5 minutos, no hay opciones para personas intolerantes al gluten o lácteos nunca hay tumbonas en la playa, no hay meseros ni bar en la playa, la atención del personal del restaurante sí fue buena al menos en mi experiencia, se nota que trabajan con el corazón pero por lo demás pésimo todo. La cena de fin de año pésima, no entiendo como una cadena de hoteles de renombre pueda dejar perder esto de esta forma. Creo que es el peor hotel en el que he estado, y lo peor es que conocí muchas personas que piensan lo mismo, que tristeza.