Hotel Yaque Paradise

las toallas y sábanas tenían manchas horribles, no había ni champú, ni acondicionador, y al pedirlo tuvieron que ir a otro lugar a comprar, solo champú. el recibimiento en recepción fatal, la organización pésima, y ni hablar de la comida de fin de año que ofrecían en el paquete ya pago, o mejor dicho, la falta de opciones y el sabor de las que había. la habitación en penthouse dejo mucho que desear, y apenas se realizó el checkout donde nos dijeron que podíamos seguir en el toldo, los trabajadores de la playa nos dijeron que teníamos que irnos. falta de personal, organización fatal y ni siquiera habían toallas para la playa. el wifi no llegaba a otro lugar que no sea la recepción. no volvería a ir jamás, tampoco lo recomiendo

Esta es la 3ra vez que vengo y la ultima, reserve una suite para 4 personas, el yacuzzi no funciona y tiene hasta moho, de los 2 baños uno solo tiene regadera y el otro no tiene agua caliente; no hay wifi en las habitaciones y el restaurant del hotel cierra a las 600 pm, ni hablar de que solo tienen 1 tipo de desayuno americano, en la recepcion no tienen punto de venta por lo que solo aceptarn cash, zelle o transferencias de panama; la piscina esta cerrada, de verdad este hotel era bueno pero como dice el titulo, LO DEJARON PERDER

Es una lástima que no sepan aprovechar la hermosa ubicación y la vista del hotel para ofrecer un buen servicio. Las habitaciones son básica y bastante deterioradas, el desayuno con un plato único y repetitivo a diario, el servicio de las comidas fatal. La primera noche tardaron 1:45 para servirnos la cena y éramos los únicos que estábamos sentados para comer. El personal de recepción nada capacitado y poco diligente. Un día debimos esperar hasta las 11 de la mañana para que nos entregaran las toallas de la playa. Solo hay 5 canales de TV disponible y 3 no tienen sonido. De verdad que la experiencia en el hotel fue fatal. Teníamos 2 habitaciones y solicitamos un late checkout aunque fuera para una de ellas desde el primer día porque el vuelo sale a 6, pero no fue sino hasta el día que nos íbamos que nos informaron que no se podía en ninguna de las 2 habitaciones, a pesar de que cobran $20 por el servicio. Tampoco tienen un baño con ducha en alguna área del hotel para que se pueda hacer uso de la playa y el huésped se pueda bañar para tomar su vuelo. De verdad nada recomendable. El hotel por fuera se ve súper bien y la apariencia cuando entras es igual, pero de la puerta de la habitación hacia adentro es espantosa