Gran Hotel Rívoli

El hotel tiene graves carencias de infraestructura , que deberían ser supervisadas, no tiene mantenimiento la encargada Luciana pone chicas/os nuevos a las cuales les grita y maltrata. Y los dejan solos trabajando. Los chicos que entran trabajan en un medio hostil, son maltratados por los clientes por no poder resolver cuestiones ajenas a ellos. Las cuales la encargada debería hacer. Ascensores que no funcionan, baños rotos, puertas magnéticas que se traban, habitaciones sin control remoto. Un desastre que ellos saben que tiene y ocultan promocionando el lugar... que debería estar clausurado o multado...

es un lindo hotel familiar . Atendido cordialmente , con todo lo que se necesita para una estadia confortable . Hemos regresado varias veces . Tanto por sus servicios , como por su ubicacion . Muy cerca de la playa y del centro marplatense . Recomendable por su relacion precio - calidad

Hace 20 años q vengo a mar del.plata y quisimos reservar un hotel para poder descansar. Malisimo toda la experiencia, fui con un nene chiquito y mascota ,por lo q reservamos piso bajo, nos dieron por estar sobrevendido el piso 8 . Ventanas sin protección, aire acondicionado q no funcionaba, ascensores para 3 personas q en una estadía de 2 noches se quedo encerrada 2 personas . La atención de la recepcionista de día, colapsada de trabajo de ingreso de pasajeros dejo a las 2 señoras encerradas x mas de 20 minutos. La gerente muy mal predispuesta solo desayunaba sentada atrás hasta q le tuvimos q reclamar q llamen a alguien para arreglar. Perdimos toda la mañana desde las 9 q desayunamos rápido pues no había aire con 35 gds hasta las 12 q pudimos salir del hotel, ya perdido medio día. La cochera a 2 cuadras te recibe un señor mayor , si no quiere trabajar q se jubile realmente, me arranco el papel de la mano y nos trato super mal. Más q un huésped nos sentimos intrusos ... las únicas copadas las de limpieza y atención para el desayuno. La verdad no vale la pena ni acercarse al hotel.

Hotel acorde a su categoria 4 estrellas estuve alojado el ultimo fin de semana largo de Octubre, desayuno tipo buffet abundante, cama matrimonial grande y habitacion acogedora. El unico punto negativo es que en la barra del desayuno tienen una sola tostadora los comensales teniamos que hacer largas filas deberian tener dos tostadoras para evitar esa situacion.