Hotel Fiesta Mexicana

Pésimo servicio las recepciónistas no te atienden bien etc la comida es una asquerosidad nos prohiben muchas cosas etc mi familia no lo está disfrutando y eso que acabo de llegar llevo unas horas y con eso me eh dado cuenta que da asco este hotel.

Para nada reserven en este lugar, ni por más económico que agarren la oferta, con ese dinero cualquier otro lugar estará mejor. 1ro La comida es pésima, por la mañana te dan varios platillos repetidos por todos los días que ahí te alejes. Te ofrecen jugo de naranja y en realidad es de sobre, nada natural. La leche también o es muy corriente, o viene muy diluida. El licuado de fresas sabe más bien a agua de fresas. Las ensaladas no te ponen variedad de aderezos, y los croutones ni los conocen. Te ofrecen puras verduras, repollo a la mantequilla, berenjena en adobo, por dar unos ejemplos, En resumen una porquería. El Hotel tiene 5 pisos, se abarrote demasiado y solo tienen 2 albercas, el agua por lógica al 1er día queda bien puerca y no la cambian, todo a raíz que es mucha la gente para 2 albercas que parecen de coto residencial, parece balneario comunitario. ALGO QUE NO MENCIONAN ES QUE SU PLAYA ES MAR ABIERTO, Y POR ENDE NO PUEDES METERTE, Y POR MENCIONES HAN HABIDO VARIOS AHOGADOS, OBVIO TAMBIEN POR SU IRRESPONSABILIDAD, PERO TOMEN EN CUENTA QUE NO ES UNA PLAYA PARA DISFRUTARLA!!!!!!!!!!!!!! Las habitaciones te manipulan con un sistema electrónico que no puedes dejar tu aire acondicionado prendido, retiras la tarjeta del diiñspositivo, y todo se apaga, llegas de regreso a tu cuarto y es un horno. Áreas de piso muy resbalosas, debes cuidar de cada paso que das. Cuentan con 2 bares, que duras hasta media hora para que te atiendan, y las bebidas de lo más comercial y corrientes que existen. En su página lo pintan muy tentador, pero en realidad es una porquería. Venimos por 4 días, y en cada uno tuve la esperanza de encontrar algo rico en el bufete, pero no tuvimos la fortuna, tuvimos que salir a comer fueras cada día de nuestra estancia. Lo único rico eran los huertos del desayuno, y eso por que el huevo, sabe a huevo. EN RESUMEN, ASCO DE LUGAR. HOY 24 DE OCTUBRE 2024 ABANDONAMOS ESTA CHINGADERA DE LUGAR.

La recepcionista es horrible y los empleados no tienen ganas de trabajar, nos hospedamos tres días y ningun día hubo show de entretenimiento. Sobre los cuartos, no estaban limpios, éramos tres y solo dejaban dos toallas, el aire acondicionado no servía y nos encontramos una cucaracha. El restaurante pésimo,es barra libre.La comida no sabía rica, cuando se acaba la comida no servían más o tardaban mucho en volver a servir, avían muchas mesas sucias. Cerraban las toallas temprano y tenías que esperar al siguiente día. La piscina sucia, mucha gente. En mi opinión no recomiendo este lugar para nada

La playa es muy peligrosa y no te puedes meter, que es lo que le queda al huésped, la alberca pero resulta que la tan publicitada alberca de agua salada estaba en reparación y la principal la tuvieron que cerrar 2 días toda la tarde, de los tres que estuve porque la tuvieron que sanitizar (imagínense 200 habitaciones y la mayoría de los huéspedes en la alberquita) a todos nos mandaron a ver tele a nuestra habitación ya k, lo mas rescatable su equipo de animación, muy bueno pero ellos solos no pueden con el paquete, les sugiero se informen bien si quieren ir a ese hotel, en lo personal yo no vuelvo

Yo a este hotel fui hace 15 días en mi experiencia todo fue muy malo, nos tuvieron esperando en recepción más de 10 horas para podernos dar nuestra habitaciones mi agencia de viajes ya había pagado mi habitación todo incluido y las de otras 15 personas, también tenían esperando a 4 agencias de viajes distintas con mucha gente en la recepción queriendo ya sus habitaciones, a nosotros nos decían que solo que las limpiaran y así se fueron y hasta las 6 de la tarde nos entregaron las habitaciones, mínimo nos hubieran dado la pulsera para desayunar y comer en el restauran, nos mandaron a las 11 a desayunar a la herradura un restauran que está alado del hotel y sabía muy feo la comida lo único bueno era el huevo con jamón, de compensación según nos dieron una cena en la terraza llegamos todos los de mi agencia que fuimos al viaje nos sentamos y como estaba brisiando según ellos la cancelaron y no nos dieron nada, también huele muy feo cuando vas por una bebida a la barra , la barra huele asqueroso a echado a perder, para terminar un día antes de entregar la habitación llegamos mi pareja y yo y vimos cosas movidas en la habitación a lo cual no le tomamos importancia al inicio el día que hibamos a entregar la habilitación hicimos la maleta y notamos que nos hacía falta un aparatado electrónico de “APPLE “ lo cual fuimos a quejarnos con el de seguridad, nos dijo que hiba a checarlo y para nuestra suerte lo rastreamos con nuestro teléfono y apareció a 40 minutos del hotel, con la calle y donde estaba el dispositivo, el de seguridad nos dijo que ya sabía quien era esa persona pero jamás nos dejaron verla ni nada, no nos resolvieron nada ni un rembolso nos dieron, a lo cual nos dijo el de seguridad que nos lo mandarían por paquetería si lo encontraban y hasta hoy es fecha que no hemos reducido ninguna respuesta por parte del hotel tenemos el número y todo de la de seguridad le mandamos cordenadas, calle y número de donde se encuentra el dispositivo y no nos han dicho nada, ‼️‼️GENTE NO LES RECOMIENDO POR NADA DEL MUENDO ESTE HOTEL NO MALGASTEN SU DINERO EN HOTELES COMO ESTE BUSQUEN ALGO MEJOR‼️‼️

Fue la primera vez que fui a este hotel y la última. Súper mala experiencia. El segundo día de mi estancia entraron a mi habitación solo cambiaron las toallas por limpias y pusieron botellas de agua y no hicieron aseo solo movieron cosas de lugar y me robaron una cadena de un alajero. Al día siguiente igual entraron, ahora sí hicieron el aseo, pero de nuevo me robaron otra cadena del alajero. Se realizó reporte sin éxito alguno porque obviamente no recupere mis cosas y ellos se excusan diciendo que solo fueron dos amas de llaves más que hicieron el aseo y como son dos personas distintas (un día un hombre y otro día una mujer) pues para ellos es raro. Cómo disculpa solo me ofrecieron darme la comida (snacks). Además de que el buffet parece que son solo cosas recalentadas del día siguiente, no hay meseros que te ofrezcan un vaso de agua, y el Barman de la alberca de agua salada que está en las noches diario te atiende de geta. No pagas $2 para que te atiendan de esa manera, la verdad Pésimo servicio. Son unos rateros !!!!