Almonds and Corals Boutique Hotel

No puedo más que opinar y deciros que HUID de este hotel. El servicio, la limpieza, la empatía con el cliente y la política de dirección y gestión son NEFASTAS. La única mala experiencia en 3 semanas de vacaciones por Costa Rica. Hotel de 180$ la noche! A saber: El desayuno, supuestamente incluido, es lo que ellos te imponen con 3 opciones (MUY MUY ESCASAS). Si te sales, pagas. Pides un expreso, no tienen. Pides huevos con bacon (tocineta), PAGAS EL BACON 3$. REPITO, un hotel de 180$ la noche. Les dijimos que, aunque pagando, queríamos café expresó, ya que el café que te sirven es, digamos, muy mejorable. ESTE TIPO DE HOTEL A ESE PRECIO, DEBERÍA TENER BUFFET de desayunos. Nos miraron como extraterrestres por pedir un Cafe expreso… me fui a quejarme a la recepción, ya que no entiendo (tampoco me dijeron) que el desayuno estaba tan acotado. HEMOS DESAYUNADO 1K VECES MEJOR EN CABINAS DE 30$ la noche, y si, con su huevo y su tocineta, y venían y te preguntaban si querías repetir. Bien, en la recepción, personal más que acostumbrado a poner cara de poker y decir que lamentaban “no estar a la altura de las expectativas”. Que expectativas se refieren? Las que te genera pagar esos 180$ por noche! Con las mismas, habiendo pagado 5 noches POR ADELANTADO, Y OBLIGADO A TAL EFECTO, les digo que quiero hacer check out y marcharnos, y me dicen..”no ha leído la política de cancelación?- NO DEVOLVEMOS EL DINERO EN NINGÚN CASO”…Pues, le dije, QUIEN se lee la política de cancelación cuando estás haciendo un check in con toda la ilusión y pagando por adelantado 5 días? PUES NO ME LA LEÍ, SEÑORA, además de que estaba en inglés y yo no tengo porque saber otro idioma que no sea del país al que viajo. Y PORQUE MOTIVO TENGO YO QUE PAGAR POR ADELANTADO?? Esta señorita fue a hablar con una “manager” que NI SIQUIERA SALIÓ A DAR LA CARA, y al final para venir la recepcionista a decirme que nos regalaban la tocineta de 3$. PERO NO SE HAN ENTERADO DE NADA! Ya como vi que todo se lo pasaban por el OJAL, y me cansé de la cara de poker y del ninguneo, me aleje de la recepción con lo mismo, es decir, CON NADA. Te ponen un número en la muñeca de 5 cifras, que los del restaurante te están preguntando constantemente, NO HE VIVIDO NADA TAN CARCELARIO desde que visite Guantánamo. Para finalizar, la experiencia de inmersión no es buena, se escucha muchísimo a tus vecinos puesto que no hay ventanas, ya ni hablemos de echar un cohete, te terminan aplaudiendo todas las chozas de alrededor (en mi caso ;) ). Ya a la 3a noche, con RATAS (incluyó fotos) haciendo fiesta en la habitación, salimos huyendo a otro hotel, con su desayuno Buffet en la playa (incluido su front-cooking) servicio amable y todo lo que uno espera de un hotel de este precio. Por supuesto, no me devolvieron ni un dólar, al contrario, AL FINAL ME COBRARON LA TOCINETA Y UN CAFE DE CÁPSULA. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE HOTEL, busquen alternativas (incluido GLAMPING autentico, no glamping para eliminar servicios y cobrar un pas

Muy buen ambiente, preparados para todo, habitaciones muy bonitas y muy limpias, estas en la selva y en el mar a la vez, muy agradable en el mar los finde de semana, el servicio es excelente, el camino para llegar hasta la “lodge” es increíble.