Hotel Italia

Prenotato in urgenza e solo per la posizione ottima per arrivare in centro a piedi...per il resto che dire ? struttura molto vecchia che avrebbe bisogno di una radicale ristrutturazione, dagli spazi, agli arredi, agli infissi, agli impianti, ai servizi, ecc. Che la camera fosse piccola ce lo avevano preannunciato, e così era, ma almeno insonorizzata, Tv piccolissima e datata fortunatamente funzionante , bagno con sanitari vecchi, piastrelle e soffitto fatiscenti e senza accessori di cortesia. Colazione discreta per la quantità dei prodotti offerti, qualità non eccelsa. Pulizia accettabile. Personale cortese... ma non basta.

Personalmente credo che una struttura di questo genere NON debba essere minimamente venduta, a meno che non la si venda come Pensione a 1 stella a 20€ a notte. È stato il peggior albergo mai visto in vita mia; datato sotto tutti i punti di vista , sporco, indecente , un incubo. Mi era stata assegnata una camera singola 1.5mx1,5 m, neanche gli alloggi dei pellegrini durante i pellegrinaggi! Bagno: improponibile, con piastrelle decorare ancora anni '70. Peli sul lavandino e un mezzo neon allo specchio come luce. Apro il frigo , che aveva un colore beige sfumante sul marrone ( anche questo rigorosamente anni '70) ed era spento. Provo ad accenderlo e non funzionava, chiamo in reception e mi viene detto :" No,il frigo non funziona"!. Al ché, essendo invalida e dovendo mettere dei farmaci al fresco, ho chiesto di trovare una soluzione o di cambiarmi camera. Il ragazzo gentilissimo della reception, con i capelli biondi, si è adoperato per portarmene uno funzionante in camera e, se non ho chiamato i carabinieri per denunciare in quali condizioni indecenti abbiano il.coraggio di vendere certe strutture, è stato solo grazie a questo ragazzo. Nel frattempo la signora della Reception ( Federica? Mi pare di aver capito così, perché non sia mai che portino un badge identificativo) mi diceva che " non è obbligatorio" avere un frigo in camera🤦‍♀️. Al mio arrivo, sempre il ragazzo gentilissimo mi offre una bottiglia d' acqua offerta dalla casa: bottiglia di vetro, in origine arancione, oggi tutta sbiadita dal profondo senso di sporco. E non venitemi a dire che lo si fa per essere plastic free, perché è evidente che lo si faccia per mostrare un gesto di cortesia, ma a costo zero e senza nemmeno un po' di finezza! Il phon in camera non funzionava, l ho chiesto sempre al ragazzo biondo che mi ha detto che me lo avrebbe procurato. Quando sono arrivata in camera ieri non c'era nulla e così mi sono arresa. Stamattina, facendo presente ANCHE questo problema, la signora della reception mi ha detto che il phon era sotto il bancone e in aggiunta a lei , anche la signora delle colazioni ha detto che il phon nella mia camera funzionava e che" ero io che non sapevo usarlo, perché avrei dovuto tirarlo"(?) Ah , ecco , un' altra cosa: in bagno non c'è nemmeno un appendino per appendere gli asciugamani. Quindi , portatevi uno a ventosa acquistabile a 1€ al mercato. Colazione : decente! Zero sorrisi, ma questa è una mia impressione. Il portiere notturno , Paolo, molto gentile. Hotel Italia vive di rendita solo per la sua posizione centrale e per il ragazzo biondo della reception. Tutto il resto andrebbe ristrutturato, svecchiato e pulito. Ah, nella mia camera, vicino l' attaccapanni di ingresso ,vi è ancora il "cadavere" di una zanzara spiaccicata lì, ormai in fase di decomposizione ( immaginate da quanto tempo non venga pulita quella parete). Tende attaccate con la colla in alto. La signora della reception mi ha detto che sono stata offensiva nei loro confronti già da ieri

Staff cordiale, buona posizione (ma a discapito della tranquillità) all' esterno della ztl, agevole per raggiungere il centro storico a piedi. Camera piccola e calda da ammodernare, materasso scomodo, tv da cambiare, colazione scarsa e pulizie da migliorare. Insonorizzazione insufficiente e quindi troppo rumore dall' esterno fin dal mattino presto.