ESTELAR Recinto Del Pensamiento Hotel & Centro de Convenciones

La habitación es estándar, las camas son MUY duras y las cobijas (incluyendo las que esta en el armario) no son suficientes para las noches tan frías. Los restaurantes son caros para la calidad de comida; entre los platos que pedimos había un Muchacho Alcaparrado que llegó demasiado duro y ofrecen un Rack de Costillas de Cerdo, que son dos huesos, es decir NO ES UN RACK, adicional en este, se pidió la salsa aparte y fue evidente que la pieza venía con exceso de grasa y sin sabor. Fue muy decepcionante, así que los otros días buscamos almuerzos por fuera del hotel, porque los platos no están al nivel de los precios. Adicional las opciones de platos vegetarianos es muy pobre, 2 o 3 entradas, y 1 o 2 fuertes siendo uno ensalada. La atención en general (lobby y meseros) es muy buena, se esmeran por dar un buen servicio. Tomamos el tour de naturaleza que ofrece el hotel, y éramos 25 personas con un guía, creo que esa experiencia debería poder limitar el número de asistentes, porque hubo muchas explicaciones del guía que no escuchábamos, adicional se podría afectar la seguridad de la ruta, ya que habían familias que se rezagaban del grupo. Tuvimos que ir en varias oportunidades al lobby porque se des-configuraba la tarjeta de ingreso a la habitación, así tuviéramos en cuenta las recomendaciones para evitarlo, pasaba. Cuando se arreglaba la habitación no se recogieron los platos de un room service, duraron dos días y el sr del lobby fue por ellos después de solicitar que los retiraran. El gimnasio es malo, es un espacio pequeño, no como esta en las fotos (son espejos), se siente que pusieron unas maquinas para decir que hay gimnasio. Resalto definitivamente las amplias zonas verdes y la tranquilidad del área.

El cable del sendero ecológico ya no sirve y sería algo que le devolvería el atractivo al hotel y al recorrido tan bonito que tenían hace algunos años. Sería lo primero que el huésped debe saber al momento de comprar el paquete para realizar la actividad. No encontrarse con un cable inactivo y corroído por la intemperie y el abandono.

Excelente hotel, es un lugar en cual te puedes relajar junto a la naturaleza y tranquilidad que brinda el hotel. El personal es muy amable y está atento a cualquier necesidad que se requiera. Las habitaciones son confortables, muy cómodas las camas. El desayuno es delicioso. Definitivamente cuando regrese a Manizales me hospedare en recinto del pensamiento

Excelente servicio, muy cómodo,muy bien para trabajar después de hacer campo. Agua caliente y se descansa en un entorno de naturaleza. Muy recomendado para visitar solo o en familia. El personal también es muy amable y está siempre dispuesto para atender las necesidades.

Wilson es muy amable en recepción y muy diligente, gran persona. Igualmente todo el personal fue muy amable al momento de solicitar alguno de sus servicios como en el restaurante y las camareras, se nota el gusto por lo que hacen aquí en Recinto del Pensamiento.

Excelente aseo en las habitaciones y áreas comunes, excelente servicio , excelente comida, personas amables. Tranquilidad. Carisma. Los colaboradores muy empaticos , nos recomiendan sitios, en los restaurantes los meseros nos recomiendan los mejores platicos y tienen el conocimiento.