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Servicio bien ,buena ubicación

Lleguemos al hotel a las 6 de la tarde más o menos nos dieron la habitación dejemos las cosas y bajemos abajo a tomar algo y a cenar(ya que el horario de comidas es muy pronto) después directamente nos fuimos a pasear por la zona y a comernos un helado al llegar a la habitación a las 12 y media más o menos de la noche la otra pareja nos dijo que vieron un raton en la habitación estuvimos hay hasta que lo vimos corriendo por toda la habitación total bajemos a recepción a decirlo el hombre de la noche de malas formas nos dijo que bueno que subía pero el que IVA a hacer( mejor no ubiera subido fue entrar en la habitación decir yo no lo veo se abra ido,que quieres que aga yo) la cosa es que le dijimos que cambiarán de habitación pero el no podía hacer nada según el claro. Total ninguna solución estuvimos hasta las 5 casi intentando sacar el ratón imposible al final no nos quedó más que dormir los 4 en la otra habitación doble como pudimos(resumen un finde que era para pasarlo bien los 4 fue estar toda la noche buscando el ratón y no dormir. A la mañana bajemos a recepción echos polvos de no descansar a decirlo a la jefa y su solución es que el hombre era nuevo cosa que no me creó ya que era muy mayor y que nos dejaba la habitación hasta las 12 o 1 del mediodía cosa que ya no hacía falta nos habíamos despertado y ya no ser ia aa y una bebida gratis de grifo que sabía a polín se me olvidaba, subrealista, ya menos a Destinia nos dijo que pusiéramos una reclamación escrita y eso fue lo mejor eyos pusieron que el hombre de la noche no eya ni la de la limpieza habían visto al ratón. El de la noche no lo vio porque no miro eya si lo vio porque le enseñemos fotos y videos que se puso roja de la vergüenza y la de la limpieza pobre supongo que no lo vio cuando no tienen ni tiempo de limpiar. Porque otra cosa es que la otra chica es alérgica al polvo y el aire acondicionado tenía una de pelusa que no podía ni respirar tengo fotos de todo así que mentira no es ojalá lo fuera y ubieramos pasado un día bueno. Una pena todo la verdad porque nosotros no somos de quejarnos si al decirlo el hombre de la noche ubiera cambiado esa habitación se acabaría todo ubieramos dormido bien y ya esta pero al final una habitación no la usemos y la otra si pero para dormír si se le puede yamar así fatal y 4 horas ya que a las 10 havia que dejar la habitación.

Necesita una renovación urgente, muy viejo y descuidado, no tiene nada que ver con las fotos. Personal muy desagradable. Muy ruidoso, desayuno de muy mala calidad. No volveré mas. Hemos tenido muy mala experiencia, han sacado a mi mujer (de 85 años y con poca movilidad) de la habitación a las 10 h. a medio preparase y la han dejado en el pasillo esperándome, tratándose de una persona mayor podrían empezar por otra habitación a las 10 h. y esperar los 10 minutos qeu he tardado en ir a recogerla. Tambien el personal de la recepción es muy desagradable, ya empieza mal cuando llegas, no te sientes bien recibido mas bien al contrario parece que molestes, y las normas del hotel las explican como si llegases a la legión (te dan ganas de salir corriendo)