Encuentra hoteles de 5 estrellas en Malay

On paper this hotel should have everything , fantastic location and well established . Staff apathy was something we experienced from the moment we checked in until the moment we left . We were given the wrong room type on check in so had to move in day 2 . Hot water was switched off on the Room and after 2 cold showers the switched it on . The gym you have to pay for . Every few days they reset the room Keys so that you can’t get in and need new keys . Internet also was reset. They are not guest friendly , and when we wanted to bring guests to the pool restaurant for lunch disallowed us with security stepping in . Overall so disappointing , there are so many small things that have happened In my 13 night stay , changes in staff attitude , regular maintenance , attention to detail and some proactiveness would get it on track. I would suggest it’s a 3 star with potential

I had a lovely 4 night stay at Henann Lagoon resort. The location is pretty good. You are in a walking distance to the beach and D’Mall. The breakfast buffet was probably the best I’ve ever had. The Henann resorts also have lunch and dinner buffets on at their various locations which were fantastic. The room was lovely and had a bath and balcony. A water jug is provided and each floor has a filling station which is a great plus. Prepare yourself upon arrival as they request a prefect hefty deposit to be paid upfront. After some moaning the staff did accommodate my request of just holding my card number.

Nos alojamos en este hotel por 3 noches. Hermosa y limpia playa privada, sin extraños. Sin suciedad, sin basura. Está prohibido beber, fumar y comer en la playa. No nadamos en la piscina, pero parece bastante decente y también hay mucho espacio allí. Al llegar, nos encontramos con el problema de que teníamos una reserva para una habitación clásica y nos acomodaron en el primer piso con un balcón que daba a la pared, parecía como si estuvieras en prisión. Pidieron cambiar el número. No la cambiaron inmediatamente, sino hacia la tarde del primer día, porque no había otras habitaciones disponibles. El desayuno es variado, seguro que nadie se quedará con hambre. Hay transporte a la ciudad, pero puedes pedir simplemente un tut-tuk, siempre tiene un costo fijo de 300 pesos por trayecto. El precio en el bar y restaurante del hotel es aproximadamente el doble que en la misma playa de la ciudad. La limpieza es de 4, los suelos no se lavan muy bien y el cambio de ropa de cama sólo se realiza bajo petición. El último día, el baño empezó a oler a aguas residuales. En general nos gustó todo. En cualquier caso, esto es mucho mejor que vivir en la ciudad, en el bullicio y el ruido interminables. El hotel ofrece un traslado de pago al aeropuerto.

Mi estancia en Henann Palm Beach Resort fue una escapada pintoresca, con su impresionante ubicación frente a la playa que ofrece vistas impresionantes. Situado en un lugar privilegiado, el complejo ofrecía fácil acceso a la playa y a las atracciones cercanas. El servicio fue excepcional, con un personal atento que atendió todas las necesidades. Sin embargo, mi experiencia se vio empañada por la presencia de hormigas en toda la habitación, lo que le restó valor a una estancia que de otro modo sería agradable. A pesar de este problema, la experiencia general fue positiva, gracias a la belleza del resort, su conveniente ubicación y su excelente servicio.

This hotel is clean, ambiance was great and the best pool ever in Bora! Their food at La Fiesta restaurant was so good. We enjoyed having breakfast their every morning during our stay. All the stuff are friendly and professional. They attend to our needs right away and pro actively. I highly recommend this hotel at Boracay. We will stay at this place again once we come back to Bora. Shout out to the following staff : Coleen, Andrea and Chris from Guest Services Junry from La Fiesta Sam and to all the stuff I cant remember the name. Keep up the good work. More Power.

Todo es muy bonito y vale nuestro dinero. PERO, nos cobraron P100 porque pudieron encontrar una toalla pequeña en nuestra habitación al momento del check-out. ¡Por supuesto que no lo trajimos a casa! ¡100 es una cantidad pequeña pero significa que perdimos aquello que no perdimos! La tela de una sola pieza de mi hijo la dejamos un rato junto a la piscina, cuando regresamos, no la encontramos por ningún lado. De todos modos, pensamos que se quedaría ahí unos minutos. No hay otras preocupaciones. La habitación y las comodidades son perfectas. También apreciamos que nos permitieran hacer el check-in antes. 👌 ¡¡El desayuno buffet también estuvo genial!! Y tenían un trozo de tarta de cumpleaños para nuestro hijo ☺️

Amazing view. Kind staff. It was the holiday breakaway we needed. Splendid private beach, close to White beach, just a short trike away. Enjoyed the breakfast and free massage afterwards. Ray, was very accomdating. Erwin, friendly. Gelo, professional and well seasons expert in the industry. Finally, Mich and Kay thanks for the food and the tour. Would definitely consider staying at this location again as the price was highly competitive in comparison to other hotels. Thank you Crimson.

Was the best Shangri lah hotel Ive stayed at, the service was immaculate! All the hotel workers were extremely kind and nice to us.

Una estancia memorable en Henann Park Resort ⭐⭐⭐⭐⭐ Recientemente tuve el placer de alojarme en Henann Park Resort y debo decir que fue una experiencia excepcional. Desde el impecable servicio hasta las impecables habitaciones y el delicioso desayuno, cada aspecto de mi estadía superó mis expectativas. Empecemos por el servicio. El personal de Henann Park Resort fue increíblemente amable, atento e hizo todo lo posible para garantizar que se cumplieran todas mis necesidades. Un agradecimiento especial a Carlo, quien hizo que nuestra estancia fuera realmente extraordinaria. Siempre estuvo ahí con una cálida sonrisa, listo para ayudarnos con cualquier solicitud. La atención de Carlo al detalle y el cuidado genuino nos hicieron sentir como en casa durante toda nuestra estadía. Su conocimiento del área local y sus recomendaciones de actividades y opciones gastronómicas fueron invaluables. Las habitaciones del Henann Park Resort eran nada menos que lujosas. Eran espaciosas, cómodas y meticulosamente limpias. Las camas eran increíblemente cómodas, asegurando un sueño reparador. También me impresionaron las modernas comodidades proporcionadas, que incluyen un televisor de pantalla plana, un minibar bien surtido y conexión Wi-Fi gratuita. El desayuno en Henann Park Resort fue una experiencia culinaria encantadora. La variedad de opciones disponibles era amplia, para todos los gustos y preferencias dietéticas. El buffet incluía una amplia variedad de frutas frescas, pasteles, cereales, platos calientes y tortillas hechas al momento. La calidad de la comida fue excepcional, todo estaba bien preparado y delicioso. El atento personal se aseguró de que el servicio de desayuno fuera eficiente y agradable. Recomiendo encarecidamente Henann Park Resort a cualquiera que busque una experiencia hotelera memorable. El servicio excepcional, las habitaciones impecablemente limpias y las deliciosas opciones de desayuno lo convierten en una opción destacada. Ya sea que viaje por negocios o por placer, Henann Park Resort ofrece una combinación perfecta de comodidad y hospitalidad. Gracias, Henann Park Resort, por una estadía verdaderamente extraordinaria. Definitivamente regresaré en mi próxima visita a la zona.

Service was excellent as we booked the shuttle service as well. From arrival to departure staff were always on hand. Food was amazing, we were spoilt for choice on breakfast, lunch and dinner was good value for money. Restaurant view while dining was excellent, overlooking the beach.