Usuario invitado
16 de agosto de 2022
HABITACIONES ABSOLUTAMENTE ASQUEROSAS Y HOLIENDO
El olor en mi habitación era insoportable. Ni siquiera podía respirar. En serio, pague más por un hotel mejor u otro, este lugar no vale la pena. Cuando se les pidió que cambiaran de habitación, la recepcionista y el gerente dijeron que no había más habitaciones disponibles. Sin embargo, estaban hablando en español frente a mí pensando que no podía entenderlos y decían que tenían habitaciones disponibles pero que no querían cambiar mi habitación. No nos ofrecieron compensación ni nada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip y me dijeron que nadie contestaba el teléfono cuando llamaron. Así que estaban ignorando las llamadas telefónicas porque sabían que era un viaje pedirles que cambiaran mi habitación. No puedo creer que un hotel haría esto.
Texto originalTraducción facilitada por Google