Time Ruba Hotel & Suites

Me alojé en el TIME Ruba Hotel & Suites y, si bien el personal fue muy amable, servicial y respetuoso, la experiencia en general no cumplió con las expectativas para un hotel de esta categoría. El desayuno era repetitivo, con muy poca variación de un día para otro. En cuanto a la habitación, reservé una suite (la mejor según recepción), pero tenía varios problemas: • Manchas en la alfombra • Marcas de quemaduras y daños en la cortina • Sofá sucio • La puerta del balcón no cerraba bien • Mal mantenimiento en general (por ejemplo, tela rota, muebles dañados) Además, encontré una chinche en la cama y me encontré con muchos mosquitos, posiblemente debido a la puerta del balcón defectuosa. La experiencia en la piscina también fue decepcionante. La sauna estaba fuera de servicio, el baño de vapor estaba cerrado permanentemente y el jacuzzi no funcionaba. La piscina masculina se retrasó en abrir, pero cerró a tiempo, lo que significó menos tiempo de baño del programado. El servicio de transporte a Haram carecía de una comunicación clara. Ni la recepción ni el conductor nos indicaron adecuadamente dónde encontrar el autobús en el Haram ni dónde paraba. Cuando le preguntaron, el conductor simplemente señaló vagamente la dirección. Creo que el personal del hotel está haciendo todo lo posible, pero es evidente que no reciben suficientes recursos ni apoyo de la dirección. Este lugar tiene potencial, pero actualmente tiene muchas deficiencias.

Si la ubicación no te preocupa, alojarte aquí es la mejor opción (en comparación con otros hoteles cerca del haram). Lo recomendamos y sin duda volveremos. Pero la cola para registrarse era larga, así que ten paciencia.

El hotel es nuevo y limpio. El personal es servicial. Las habitaciones son espaciosas. Hay servicio de transporte al Haram cada 30 minutos.