Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Mahabaleshwar

Le Méridien Mahabaleshwar Resort & Spa
4.5/562 Comentarios
La propiedad era demasiado buena ... El personal era educado ... Lo único que salió mal es la falta de comunicación entre los miembros del personal ... Incluso después de repetidas solicitudes para asignarnos la habitación en el piso superior y decorar la habitación ya que era nuestra primera boda aniversario no tenían la solicitud en su sistema .. Es un hotel de 5 estrellas y esto no es lo que estamos pagando .. La persona en la recepción que hizo mi check in me preguntó los nombres de la persona con la que hablé sobre mi solicitud .. Recordé los nombres así que fue fácil para mí .. pero ¿y si me hubiera olvidado los nombres ..? me habrían dicho que es mi culpa ... Pero tenía grabaciones en mi teléfono celular sobre la conversación que tuve con el personal y también compartí los nombres (Ronak - la persona con la que hablé sobre mi solicitud) y (Savita - quien me había asegurado que se atenderá la solicitud) Al final me hicieron un compromiso con mi habitación .. Me asignaron la habitación en el primer piso (piso superior) pero no me dieron la habitación con la cama amable por lo que había pagado .. Me dieron la habitación con la cama doble. No tuve más opción que comprometerme, ya que no quería perder el tiempo en el registro y disfrutar del día en la propiedad. Calificaré la propiedad con 5 estrellas, pero el servicio y la gestión de el personal como 3 estrellas ..
Hotel Poonam
2/591 Comentarios
Executive ac room: excellent room size. Excellently furnished including the wash room. Services: average. Have to pursue the same with rude responses at times. Example: hot water, electric kettle, initiating ac, tv set top box and even intercom. Wifi strength: poor inclusive breakfast quality: very poor. Have to eat from the food items fixed for the day e. G. On day 1 you have to eat south indian stuff and on day 2 maratha food (of very poor quality. Your choice doesn't have any merit.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles18
Número de valoraciones572
Precio más alto986 €
Precio más bajo14 €
Precio medio (entre semana)135 €
Precio medio (fines de semana)147 €