Zenitude Hôtel-Résidences - Versailles

Hotel calme et bien situé je recommande !

C était la première fois que l’on venait dans cette résidence.Nous n’avons pas été déçu et nous sommes satisfait .le studio était très correct’ très propre et les installations de bonne qualité.le petit déjeuner est très sympa et copieux. Nous reviendrons avec plaisir Juste une remarque,l extérieur.pelouse arbustes … pourrait être largement amélioré car il y a des fr,ads espaces autour.

RAS tout était impeccable, propreté, calme.

Accueil désagréable , il a fallut prouver que l on avait payé les pdj , il avait la flemme de chercher sur son ordinateur. Sur les rideaux des cocons , des gros cocons , accrochés aux rideaux . Comme quoi les chambres sont nettoyées à la louche ! La bouilloire ne marche pas ! Et la climatisation ne marche pas ! ( pour la 2eme fois ) Ça reste un hôtel 3 * , mal géré

Expérience très décevante Nous avions demandé un lit bébé, et c’est à 23h00 en rentrant que nous nous sommes aperçus qu’il n’y avait pas de matelas dans le lit parapluie pour mon enfant de 20 mois ! Je vous explique pas ma grande surprise. On m’explique par la suite que ils ne prennent pas de responsabilité en cas d’étouffement avec matelas chez les enfants. Au préalable Prévenez au moins les gens, je n’aurais jamais réservé chez vous si vous me l’aviez annoncé ..!! Personne ne lit le règlement d’un hôtel avant de réserver …. Un peu de bon sens s’il vous plaît Si on demande un chambre d’hôtel il en va de soit que nous nous baladons pas avec nos matelas dans la voiture !! Le ridicule ne tue pas … Je me suis orientée sur un hôtel KYRIAD à Paris le lendemain et il y avait bel et bien un matelas dans le lit parapluie ! La réceptionniste était même étonnée de ma question lorsque j’ai demandé si mon bébé allait dormir sur un matelas …. C’est affolant de voir des choses pareilles, dormez vous même a même le sommier et vous verrez de vous même la belle nuit que vous allez passer …..!! Une fois mais plus deux.