Usuario invitado
2 de abril de 2025
Leí comentarios antes que decían que este hotel no sabía lo que era el servicio. Al principio no lo creí, pero ahora por fin lo entiendo: 1. Me dieron primero la habitación más pequeña, que no tenía ni un sillón pequeño ni una mesa pequeña, y no coincidía con las fotos. Lo aguanté, pero luego descubrí que la bañera estaba llena de cucarachas, nada menos que 5, lo que me dio un susto de muerte. Llame para cambiar de habitación y me dieron la habitación de enfrente del ascensor. Lo aguanté, pero luego descubrí que la alfombra estaba llena de restos de comida. Llamé directamente al camarero para que lo limpiara, pero solo limpió el área que le indiqué y no limpió las demás áreas. Estaba respondiendo mensajes y me olvidé de llamarla. Como resultado, al día siguiente encontré un pequeño insecto volador en la cabecera de la cama. Volví a tener miedo pero aún así lo soporté. 2. Había dos pequeñas botellas de agua mineral cuando me registré por primera vez, pero desaparecieron al segundo día. Pedí más en recepción, pero me dijeron que sólo estaban disponibles el primer día de mi estancia y me pidieron pagar 5 euros. Discutí con ellos, pero ella dijo que ellos también tenían que pagarlos y que yo podía comprarlos en el supermercado. Maldición. Pedí llamar al gerente y me lo concedió de mala gana. Al tercer día todavía no lo conseguía y oré durante mucho tiempo antes de que me lo concedieran. 3. No se deje engañar, el SPA se cobra por separado y solo está incluido en algunos tipos de habitaciones de alta gama. Me enojé mucho porque Ctrip no lo especificó. Si lo hubiera sabido antes no habría elegido este hotel. Es simplemente un fraude. 4. Al momento de realizar el check out, pedí una factura, pero se negaron y me dijeron que fuera a Ctrip para obtenerla. 5. El hotel está lejos del lugar pintoresco y el camino es muy cansador ya que es de subida y bajada. 6. El desayuno es normal. 7. Es difícil y laborioso abrir y cerrar las ventanas.
Texto originalTraducción facilitada por Google