Hoteles en Madrid

«Pros: El personal del hotel muy amable, tanto recepción como personal de limpieza. La habitación limpia y bien insonorizada. Contras: Está demasiado alejado de la ciudad aunque no lo parezca, no es muy accesible. Supongo que para estar cerca del aeropuerto está genial.»

«El hotel ya no es el mismo que antes... solicité un abridor de botellas y me dijeron que tenía que bajar con la botella y ellos me la habrían.. cuando antes del COVID habían abridores y saca corcho en las habitaciones.. hice una petición especial de habitación y me la dieron.. esta bien ubicado cerca a una estación de tren. Pedo tener que bajar con una botella y andar por el hotel con la botella para que me la abrieran no es de un hotel de 5 estrella.. la habitación es espectacular...»

«Fue una estancia muy agradable, ubicado en pleno centro de Madrid. El personal fue muy amable y atento. La habitación era amplia, los baños compartidos estaban limpios y contábamos con una cocina totalmente equipada. ¡Sin duda volveremos!»

«La experiencia de alojarse en un B&B en Madrid realmente no es buena. Principalmente servicio. Reservé dos noches, con un vuelo de más de diez horas, llegué a la puerta alrededor de las diez de la mañana, pero no recibí el código de check-in y otra información hasta la tarde. Se dice que hay que esperar hasta la hora de check-in de las 3 pm para enviar correos electrónicos. Pero vi con mis propios ojos que el segundo grupo de nuevos huéspedes con equipaje pudieron registrarse antes. Cuando me comuniqué con ellos directamente, les dijeron que no podían ofrecer el mejor precio y servicio porque no habían reservado a través de la plataforma del hotel. Me sentí muy ofendido. Gracias al personal de atención al cliente del departamento internacional de Ctrip, quienes se comunicaron y coordinaron de manera proactiva durante todo el proceso y brindaron la compensación. Aunque todavía tuve que esperar varias horas antes de hacer el check in a la hora que ellos estipularon, Ctrip estuvo bien. Se recomienda que Ctrip cambie su proveedor extranjero en España. Finalmente, en base a mis múltiples experiencias alojándome en B&Bs en Madrid, no los recomiendo.»

«Estratégicamente ubicado en La Castellana, a 100 metros de la boca del Metro, en el barrio de Salamanca, a menos de 100 metros de la calle Serrano. Hay de todo a distancia de caminar. Si no te importa el lujo y te inclinas por la conveniencia de la ubicación, este es el lugar para quedarse en Madrid.»

«Lage sehr gut hat uns Mega gefallen für 2 Tage erreicht man alles zu Fuß, Hotel von innen nicht was besonderes, Auto definitiv nicht zu empfehlen nächste Tiefgarage 36€ pro Tag»

«El Hotel Westin Palace Madrid está situado en el centro de Madrid, con una ubicación estratégica y cómodo transporte. La experiencia de hospedarme en este hotel fue muy placentera. En primer lugar, el servicio del hotel es muy atento, el personal es educado y amable y brinda un excelente servicio. En segundo lugar, las instalaciones del hotel son muy lujosas, las habitaciones son espaciosas y cómodas y la decoración es elegante, lo que hace que la gente se sienta como en casa. El servicio de alimentos y bebidas en el hotel también es excelente, ofreciendo una variedad de opciones de comida de alta calidad. Además, el hotel también cuenta con instalaciones de ocio como gimnasios y piscinas, que permitirán a los huéspedes relajarse y descansar. En general, fue una experiencia agradable alojarse en el Westin Palace Madrid y recomendaría este hotel a mis amigos.»

«hubiera querido decir 10/10 de hecho hasta el último minuto así era pero mi transporte salia a las 6 am de la mañana y no hay nadie en recepción a esa hora y la puerta fue bloqueada (rota) sin posibilidad de salir ni con tarjeta ni con botón..... el señor del uber me ayudó a forzar la puerta para salir´justo en el momento que la policía nos dijera que podíamos hacerlo, llamamos a todos los teléfonos que teníamos de el hotel y nadie contestó. creo que si ponen salida autónoma deben considerar tener un guardia de seguridad a esa hora o bien un acceso normal tipo emergencias porque yo iba a buscar el tren pero imaginaros si hubiera habido un incencio o emergencia real...... eso tienen que mejorarlo absolutamente ya»

«Ubicación conveniente, lo que facilita explorar los alrededores y el metro está a solo unos minutos a pie. El personal fue amable y atento en todo momento; la habitación estaba excepcionalmente limpia y la cama era cómoda; la comida del bar era buena, con sabores y ambiente excelentes.»