JC Rooms Santa Ana

La ubicación es excelente, la habitación cómoda y muy limpia y el personal muy amable. Una gran relación calidad-precio

A la llegada, la marca del cerco de agua en la mesita y la mancha en el suelo ya hacían vislumbrar lo que luego nos íbamos a encontrar mi hijo y yo. De las 3 noches, dos de ellas no funcionaba el agua caliente. Aún avisando la primera mañana que la noche anterior me fue imposible ducharme, volvió a repetirse nuestra tercera noche. Recuerdo, voy con un niño. El teléfono de la mesita no funcionaba, al menos eso pasó con el botón 9 para llamar a recepción. Por lo que tuve que comunicar la incidencia de la ducha con teléfono particular llamando a recepción. La última noche me mandan a otra habitación a ducharme y sorpresa, tampoco funciona. Por otro lado, al ser un alojamiento céntrico, supones ciertos ruidos en la calle, lógico. Pero las obras en alguna vivienda contigua incluso sábado y domingo a las 8 am no dejaron descansar más allá de esa hora. Siempre ayudado por las limpiadoras de planta, que a partir de esa hora también hacen ruidos y golpes en el pasillo...es necesario? El trabajo si, pero el ruido no. 50 noches al año por trabajo en hoteles lo demuestran. Al ser hostal en la primera planta de un edificio, han tenido el fabuloso detalle de que todos los huéspedes tengan que tocar el timbre del portal para subir y este se oye perfectamente en mi habitación, la cual era de las más alejadas de recepción. Para que se tiene que oír tanto el timbre si hay siempre alguien en recepción? Imperdonable. El timbre se oía a las 2, 3 o 5 de la mañana cuando alguien venía de marcha de la calle. En definitiva, para no repetir ni regalado.

Habitaciones muy muy ruidosa por locales nocturnos. No avisan de ello a la hora de hacer la reserva y la opción que te dan es cambiarte a otra habitación igual de ruidosa. La relación calidad precio es muy mala. Las habitaciones, las camas, las instalaciones dejan mucho que desear.

El punto fuerte del hotel es su excelnte ubicación en el centro de Madrid. Puedes ir camonando a cualquier sitio de Madrid centro : Puerta del Sol, Plaza Mayor,Chocolatería San Genís, Museo del Prado, Gran Vía, ect. Por lo demás el hotel es correcto. Habitación con cuarto de baño correcto. Para ir a dormir. Sin ningún servicio añadido . Importante por gtemas movilidad no hay ascensor y es una 1ª y 2ª planta.

Muy buena atención por parte del personal. Excelente ubicación, se duerme muy tranquilo, sin ruidos.

Sitio muy bien ubicado. Habitaciones practicas y funcionales. Limpieza perfecta. Camas muy cómodas. Y trato del personal amable. Señalar que está ubicado en plena calle de ocio nocturno, que en nuestro caso no ha sido problema. Recomendable.