Hoteles cerca de Gran Vía, 84, Madrid

Me alojé tres noches en este hotel. La habitación era muy espaciosa y cómoda. Hay un supermercado justo a la salida. Un punto que quiero destacar es su aparcamiento subterráneo: la entrada y salida son muy amplias, lo que facilita que vehículos grandes accedan sin problemas, y las plazas de aparcamiento también son grandes. El único inconveniente es que las instalaciones del hotel son un poco antiguas y la ducha tenía poca presión. Sin embargo, el desayuno era muy variado y abundante. Todo lo demás fue excelente: limpio y con buen servicio.

Tuve la oportunidad de alojarme en el Hard Rock Hotel Madrid, y la verdad es que superó todas mis expectativas. Reservé pensando en mi sobrina adolescente: “seguro que le gusta la temática, como un Disney Teen”… ¡pero nada de eso! Este hotel no tiene nada de cartón piedra. Es un espacio con diseño actualizado, muebles de calidad y mucho gusto. Desde el primer momento, el ambiente me atrapó: música, decoración moderna y un aire auténtico que mezcla perfectamente el estilo Hard Rock con detalles cosmopolitas. La ubicación es inmejorable: justo frente al Museo Reina Sofía, a pasos de Atocha, varias líneas de metro y en pleno corazón del triángulo del arte madrileño. La habitación era muy cómoda, bien equipada y llena de pequeños detalles que se agradecen: altavoz Bluetooth, cafetera, plancha, secador, una cama espectacular… ¡y todo impecable! Se nota que cuidan el diseño sin sacrificar confort. (Ver fotos que adjunto) Uno de mis rincones favoritos fue la terraza RT60: vistas preciosas de Madrid, buena música, cócteles originales y una vibra ideal para cerrar el día. Y no puedo olvidarme de la piscina: pequeña, sí, pero un auténtico oasis en medio de la ciudad. El personal fue amable y atento en todo momento. Tuvimos un pequeño incidente: por error dejamos activado el botón de “no molestar” al salir por la mañana. Al volver a primera hora de la tarde, la habitación no estaba hecha (lógico). Al comentarlo en recepción, nos dijeron que el equipo de limpieza ya estaba terminando su jornada, pero intentarían al menos arreglar la cama y cambiar las toallas. Pensamos que no llegarían… ¡y al volver, la sorpresa fue enorme! La habitación estaba completamente limpia, con sábanas y toallas cambiadas. Como veis un staff que se esmera en a contentar al cliente!!! Un 10 en limpieza y también en la oferta de productos disponibles dentro de la habitación. Nuestra habitación no era de las superiores, pero tanto la decoración como los detalles nos parecieron de hotel de alta gama. En resumen: una experiencia completa, diferente y altamente recomendable. Si te gusta el diseño, la música, una buena ubicación y un trato excelente (durante toda la estancia), el Hard Rock Hotel Madrid no te va a decepcionar. ¡Excelente en todos los sentidos!

Muy bien todo sobre todo el Personal. Ofrecen agua caliente, fría y con gas en el lobby del hotel. Muy bueno si viajas. Llévate tu botella para cargar. Limpieza muy buena.

La ubicación del hotel es céntrica, a solo 15 minutos a pie del Parque del Retiro. Las habitaciones son fantásticas, con camas y ropa de cama cómodas y limpias. Los baños tienen una separación de ducha y WC, hay un minibar de té gratuito, un sofá con la firmeza justa y una amplia terraza con buenas vistas. Aunque el hotel no tiene muchas plantas, desde la terraza se puede disfrutar de las vistas nocturnas de la ciudad. Además, es el hotel donde se aloja la tripulación de Air China. El desayuno es muy completo, con opciones chinas y occidentales, y la fruta es fresca. ¡Excelente! 👍

El ambiente, la limpieza y la ubicación del hotel son geniales, pero el servicio deja un poco que desear. Pregunté sobre el servicio de traslado al aeropuerto y no me dieron mucha información. Tampoco había letreros que indicaran dónde esperar el autobús del aeropuerto. Para no perder tiempo, opté por un taxi.

El apartamento era carísimo. La ubicación no está ni cerca de la elegante zona de Retiro, como sugería la descripción. Los apartamentos son diminutos y sin luz natural. Son muy oscuros y deprimentes. El agua tarda muchísimo en calentarse. Se ha malgastado dinero en lavabos de lujo y suelos de madera cuando la comodidad debería ser la prioridad. Las camas son realmente horribles y muy duras. Me empezó a doler la espalda y el hombro a las pocas horas de intentar dormir en la cama. La columna vertebral humana tiene forma de S y, si te acuestas en una cama decente, el hombro y la cadera deberían hundirse en el colchón. Esto ofrece una comodidad y un soporte vitales. Las almohadas son muy baratas e incómodas, y en los dos apartamentos de arriba se oye a la gente de la habitación de al lado alto y claro. El equipamiento de la cocina es muy limitado. No hay suficientes cuchillos ni tenedores, y los cubiertos que se proporcionan no son adecuados. ¡¡¡Cuchillos de carne, los dos solo para untar mantequilla!!! No hay nada para cortar pan ni otros alimentos. Medio paño de cocina y ningún paño de cocina, lo cual no es práctico para una estancia de 1 a 3 noches. Dos rollos de papel higiénico, insuficientes para una estancia de 3 personas. Teniendo en cuenta el precio desorbitado de la supuesta Junior Suite, el propietario debería haber proporcionado más comodidad e instalaciones, y las camas son realmente horribles y, al no estar insonorizadas, oír a mis vecinos tirarse pedos era bastante incómodo. Sin embargo, la recepcionista, Mayumi, fue absolutamente maravillosa. Nada era demasiado para ella. Fue amable y considerada, un verdadero activo para la empresa. Los empleados masculinos no fueron de ninguna ayuda, fueran quienes fueran. No es un lugar que recomendaría, y mucho menos a ese precio, con camas que dan la sensación de dormir en el suelo con sábana y almohada.

Este es uno de los pocos hoteles en Europa que ofrece acondicionador y loción corporal. La presión del agua en la ducha es excelente, haciendo que la experiencia sea muy agradable. Sin embargo, el transporte fue un poco complicado. Compramos un billete de 10 viajes para Madrid en el aeropuerto que, para nuestra sorpresa, no incluía la línea C (más tarde descubrimos que solo era válido para la línea M). Tanto para ir del hotel al centro de la ciudad como al Parque del Retiro, era necesario tomar la línea C, así que tuvimos que comprar billetes nuevos. ¡Una pérdida de dinero!

Mi experiencia en el hostel fue buena en general. Es un lugar pequeño y acogedor, ideal si buscás algo tranquilo. No tiene un espacio grande para socializar, pero el ambiente es agradable, se extraña una cocina pero tiene un microondas y agua caliente. Estuve en una habitación compartida de 8 camas y, aunque tuve algunos inconvenientes menores, no los considero motivo para calificar mal al hostel. Por ejemplo, una de las cortinas se cayó y entraba mucha luz durante la noche. Además, el sistema de ventilación (que funciona con tarjeta) no era muy eficiente: El aire no circulaba bien y se sentía algo de falta de oxígeno, especialmente cuando había más gente. También se percibía algo de olor por la mañana, aunque el baño siempre estaba limpio Por otro lado, todo estaba muy limpio y ordenado, lo cual se agradece. El personal fue muy amable y servicial, realmente hacen que la estancia sea agradable. Estuve también en el otro hostel de la misma cadena, el Palacio Real, y noté que es un poco más nuevo y con mejores condiciones en cuanto a la ducha y la ventilación En resumen, una buena experiencia, con algunos detalles que podrían mejorar, pero con un servicio y limpieza bien.

No entiendo tanta reseña negativa. He pasado una noche en habitación individual y no he tenido ningún problema. El Check-in en la máquina sencillo poniendo tu número de reserva y escaneando el DNI y ya te saca la llave/tarjeta dela habitación y te indica el número de habitación en el ticket. La habitación con una cama grande para ser individual, todo limpio, toallas, enchufe, baño privado con todo y manta por si tenía frío pero la habitación no era fría. Ubicación inmejorable y la experiencia ha sido muy buena. Lo único negativo que puedo decir es que tienes que contactar con el hostal para saber el código de entrada del portal (No responden en el número de WhatsApp y tuve que llamar al teléfono), pero eso deberían indicarlo en tu reserva de manera automática el día de antes o así. Por el resto genial y muy tranquilo por la noche

Limpio y organizado, el personal es colaborador y los reglamentos siempre pendientes de hacerlos cumplir con los huéspedes. Volvería a hospedarme al volver a Madrid