gracias367
19 de septiembre de 2024
Estuvimos una semana, de ella, estuvimos 1 día completo sin piscina y otro sin electricidad. Según la información entregada, la electricidad debió haber vuelto a las 18:00 horas. Son las 18:30 y aun no tenemos electricidad. Nos tuvimos que bañar y vestir oscuros en la habitación. Antes pedimos ayuda para conseguir encendedor y tampoco nos ayudaron, no hay interés por el cliente. Las habitaciones son antiguas y ruidosas, no están en buenas condiciones, la TV solo tiene televisión local, la zona de piscina está en construcción y estuvo con ruidos molestos todo el día. Arruinaron mis vacaciones. Al querer dejar el reclamo, solo me dijeron que no estaba la persona, no me dieron ninguna solución.