Ritz Praia Hotel Maceió

Personal de recepción grosero, la habitación estaba toda rayada con lápices, el aire tenía agujeros y era muy ruidoso, el hotel también era muy ruidoso, el desayuno era horrible y había pocas opciones.

El hotel tiene buena ubicación y servicio, pero el mantenimiento preventivo y la infraestructura dejan mucho que desear, especialmente la cama con colchón duro y una gotera en el lavabo del baño.

La estructura de la habitación es un poco antigua, pero tiene una buena relación calidad-precio. El desayuno es bueno.

O que era para ser uma viagem em casal de amigos para descanso e diversão acabou em decepção, um hotel horrível, cama minúscula, quartos com o chão encebado, lençol do quarto a semana inteira o mesmo, barulho a noite toda , a recepcionista nem bom dia falava, café da manhã péssima, quando vc ia buscar mussarela não tinha pão, quando ia buscar pão não tinha mussarela, uns dos casais levou o filho, o hotel queria que eles dormia em três na mesma cama de casal que era minúscula malema cabia o casal isso foi o cúmulo, Não endiquem e não vá nesse hotel.

A: recepção, atendimento péssimo. B: café da manhã péssimo, no tocante aos alimentos e também no atendimento das garçonetes. Não aconselho a ninguém. Vá para uma pousada que estará no lucro.,recepção péssima ,café sem reposição de itens

**Experiência decepcionante no hotel em Maceió** "Olá, gostaria de compartilhar minha experiência negativa com o hotel onde me hospedei durante minha viagem a Maceió, adquirida através da CVC. O hotel se apresentava como três estrelas, mas não correspondeu a esse padrão. Avalio como uma estrela O café da manhã era de péssima qualidade( pão e bolos secos, serviam ricota em vez de queijo branco, pouca variedade , não tinha nem um item em que se pode falar “ Nossa que gostoso” muito frustrante) e o quarto estava em condições lamentáveis: mal cuidado,A roupa de cama não era trocada diariamente( fiquei 2 dias em o lençol de cima só com a colcha de cama)e os toaletes estavam em condições insatisfatórias. ( azulejos do banheiro sujo) Além disso, o barulho constante das arrumadeiras e hóspedes mal educados pela manhã (07hs)dificultava qualquer chance de descanso. Era impossível dormir até mais tarde, o que é essencial durante as férias. Acredito que é importante alertar outros viajantes sobre essa experiência, pois o hotel não atende ao que promete, paguem um pouco mais e não acreditem em 3 estrelas muitas vezes essa classificação não existe!! Espero que essa avaliação ajude na escolha de futuras acomodações. Atenciosamente, Mari

O hotel conta com uma localização maravilhosa. Os atendentes nos atenderam bem, ficamos em um quarto com varanda que atendeu as nossas expectativas. Tem secador no banheiro, limpeza todos os dias, ar condicionado, tv, mesinha e até um guarda roupa. O café da manhã é ok.

Ótima localização, além de ser próximo a praias, tem mercado, farmácia, praças, toda equipe muito atenciosa. Desde a recepção, café da manhã, até as camareiras. Um obrigada especial para a camareira Márcia por deixar nosso quarto sempre muito confortável.