"Viejo y nada práctico, el personal no es nada servicial, la ubicación está lejos de todo, incluso el proceso de registro en el supermercado es una locura, puede tardar 3 horas; esta es una de mis peores experiencias. Además, la habitación es diferente a lo que mostraron."

"El hotel es excepcional, la habitación inmejorable y las vistas al casino Gran Lisboa espectaculares. Lo mejor la amabilidad de todos los trabajadores del hotel, especialmente DEN, nos ayudó en todo momento."

"La ubicación del hotel es muy conveniente para los fans que van a conciertos en la península de Taipa. Se puede cruzar la frontera desde Hengqin y tomar el tren ligero directamente. La línea de Hengqin tiene una parada en Lotus (desde donde se accede directamente a Studio City) y luego se transborda a la línea de Taipa hasta la estación del aeropuerto. Desde allí, son solo cinco minutos a pie hasta el hotel, que es muy fácil de encontrar y está muy cerca. Las habitaciones tienen un tamaño normal, sin olor a humedad y no están viejas. El personal de recepción es muy amable y se puede pedir mucha comida a domicilio. Si quieres ir al Galaxy Arena, también puedes quedarte en este hotel, ya que el tren ligero te lleva directamente (bajando en Cotai West y caminando un poco)."

"Los chinos continentales no deberían ir a Macao. Macao también es una ciudad de China. ¿Acaso la economía de Macao no depende completamente del turismo? No sé de dónde viene su sentido de superioridad. ¡Les cuento mi desagradable experiencia en este hotel! 1. El depósito de 300 patacas se pagó en RMB. Mi madre tenía mucho cambio suelto en la cartera: cuatro de 50 patacas y diez de 10. Quería preguntar: ¿el cambio suelto se considera patacas de Macao? ¿Es ilegal usar cambio suelto? ¿El cambio suelto no es RMB? Sin embargo, al hacer el check out y recibir el depósito, vi que el comprobante que me dieron estaba en patacas de Macao. Me lo iban a reembolsar en patacas de Macao al hacer el check out. Si se equivocaron con tres billetes de 100 RMB, lo entiendo, pero si se equivocaron con tanto cambio suelto, ¡pensaría que fue intencional! 2. El autobús del hotel debía estar esperando en la puerta fronteriza, pero no nos dieron una ubicación específica. Cuando llegamos, nuestros teléfonos no funcionaban, así que tuvimos que tomar un taxi. Los taxis en Macao son muy caros. Nos costó mucho llegar al hotel, y cuando pregunté en recepción, me dijeron que no estaba en la puerta, pero seguían sin darme una respuesta clara. Viajaba con un niño y una persona mayor, desconocía completamente la zona, arrastrando nuestro equipaje, y nadie nos explicaba con claridad la ubicación del autobús. 3. Queríamos ir a Studio City, así que preguntamos a alguien en el autobús del hotel cómo llegar. Nos dijeron que tomáramos un taxi. ¿En serio? Si fuera a tomar un taxi, ¿para qué iba a preguntar? ¿Toman taxis para entrar y salir de Macao? Con sus bajos salarios y el coste de la vida en Macao, ¿pueden permitirse un taxi cada vez que entran y salen? 4. Las instalaciones del hotel son muy antiguas. Dice ser una antigua residencia presidencial, pero Macao regresó a China en 1999, y el presidente se alojó allí entonces, hace 20 años. Piénsenlo, las instalaciones de este hotel tienen 20 años, son muy antiguas y deficientes. 5. El transporte del hotel es extremadamente incómodo. Solo se puede entrar y salir con el autobús del hotel, que solo funciona cuatro veces al día, no cuando uno quiere. Si tienen dinero, tomen un taxi. Si pueden pagar taxis, les aconsejo que usen ese dinero para alojarse en un hotel con mejor transporte. 6. Son solo carreteras de montaña; hay que caminar a todas partes, así que habrá que subir."

"Es realmente terrible. El ambiente es malo y la higiene es pésima. No sé de dónde salieron esas buenas reseñas."

"El hotel está cerca del Grand Lisboa Palace, lo cual es muy conveniente. Ofrece restaurantes, entretenimiento y tiendas, todo en un mismo lugar. La habitación en la que me alojé era grande y muy limpia. La experiencia de la estancia fue excelente. Ya es mi segunda vez aquí y definitivamente volveré a reservar la próxima vez."

"Fui con mi pareja por aniversario y el staff fue muy amable para ayudarme a conseguir flores, champagne, ademas de hacerme un obsequio por mi cumpleaños. Las instalaciones son imponentes. Lo único a tener es cuenta es que el hotel es muy muy grande, y con muchos huéspedes."

"Instalaciones: Las instalaciones son nuevas. Higiene: Limpio y ordenado. Servicio: El servicio de recepción es muy humano, atento y satisfizo todas nuestras necesidades. El hotel tiene un servicio de transporte a varias atracciones turísticas, lo cual es muy conveniente. Estaría aún mejor si también tuvieran un autobús lanzadera al tren ligero. Fuera de temporada, este hotel vale mucho la pena; la relación calidad-precio es excelente."

"La ubicación de este hotel de estilo republicano es realmente conveniente. Se llega a las Ruinas de San Pablo en pocos minutos andando y hay muchísimos restaurantes con encanto cerca. El servicio del hotel también es bueno, incluso nos regalaron vino tinto, y todo lo del minibar es gratuito. La azotea del hotel también es un mirador. ¡Recomiendo encarecidamente alojarse aquí si estás por la zona de la península!"