Grand Hyatt Macau

¡Realmente excelente! Después de un viaje de cinco días y cuatro noches por Hong Kong y Macao, además del hotel de Disneyland con el que siempre quedé muy satisfecho, este es sin duda el hotel de Macao con el servicio más atento. Recogí la habitación a las tres y descansé un par de horas hasta el atardecer antes de salir a buscar algo de comer. Cuando regresé a las diez de la noche, las sábanas desordenadas ya habían sido arregladas, el inodoro y el lavabo estaban limpios de nuevo, y habían repuesto dos pares de zapatillas nuevas. Es obvio que alguien del personal de limpieza había entrado a hacer el servicio. Y eso que solo habían pasado unas pocas horas desde que obtuve la habitación y solo había reservado una noche. Así que, con una suite tan espaciosa y una ubicación tan buena (cerca del aeropuerto, cerca de la terminal de ferris), creo que realmente está muy bien.

Un hotel de cinco estrellas de toda la vida, con una ropa de cama excelente. La ubicación del hotel es fantástica, muy cerca del MGM, Wynn Palace, Venetian y Londoner, y se puede ir andando fácilmente. Además, nos pusieron una cama extra en la habitación gratis. La piscina exterior es cómoda y grandiosa, y la calidad del agua es muy buena. En general, la experiencia fue muy agradable.👍👍👍

Mi única opción en Macao. Buen servicio, habitación espaciosa, instalaciones bien cuidadas, limpio y ordenado por todas partes, delicioso buffet, tanto para el desayuno como para las demás comidas. Todo excelente. Además, su conveniente ubicación, justo al lado de la estación de metro, son mi descripción de este hotel. Me he alojado aquí varias veces, pero esta vez quiero expresar mi especial agradecimiento a Kent. Es un profesional apasionado, paciente y detallista. Al registrarme, reservé una suite para no fumadores, pero estaba agotada. Al principio, intentó ofrecerme un tratamiento para no fumadores, pero era alérgica y sensible. Con mucha paciencia, me mostró una suite superior para no fumadores para asegurar que mi estancia fuera agradable. También me recordó los detalles del cierre de la habitación durante el Año Nuevo Chino. Sin duda, volveremos por su excelente servicio. Se lo agradezco mucho.

Excelente ubicación. Celebra tu cumpleaños con check-in temprano y check-out tardío, una experiencia maravillosa. Felicitaciones a FO Mavis y al equipo por la organización. También excelente comida en Mezza 9, mariscos frescos.

I had a great stay at Grand Hyatt Macau and everything was excellent from start to finish. The breakfast was definitely a highlight, with a fantastic variety of good quality options. The reception team was very friendly and welcoming, and I really appreciated how everyone was always smiling and happy to help. I stayed in a 1 King bed deluxe Room, which was nice, spacious and very comfortable. I also had access to the Club Lounge, which I highly recommend.. it was a great addition to the stay and definitely worth it! Overall, a very enjoyable experience. Great service, a beautiful room and excellent facilities. I would definitely stay here again!

Room is big and clean. Good location for visiting interesting place. Breakfast is good quality, a lot choice menu, Chinese, American and local food. Staff members are friendly and knowledgeable about food and drinks.

Very efficient and friendly service from all the staff. My favourite hotel in Macau.

Very clean and spacious room with friendly staff. Strongly recommended