Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Lucerna

Waldstaetterhof Swiss Quality Hotel Lucerne
4.3/594 Comentarios
We had stayed at this hotel twice before and booked for a third time thinking we were going to have the same great experience. Oh dear! how times have changed at this hotel. From the first conversation at reception, it transpired that they had made a mistake on our booking and weren't expecting us on that day, so we had a 4 hour wait for a room to be sorted. We weren't given any information or blue visitor card ”we don't do that anymore” after checking our itinary and mailing the Swiss Holiday Company, which we'll never use again! we were supplied with the visitor card. There wasn't any information for guests in the rooms either. We were also told that the restaurant was closed on a Sunday and we had to use another hotel's restaurant, again we had had no information regarding this. We were expecting a four course evening meal but were only offered three and the dessert was icecream, every night?! The restaurant staff were disinterested and the service was poor, we waited 30 minutes for a starter and when we complained we were told they were busy, there were 20 people in the restaurant. We waited over 10 minutes to be asked if we wanted a drink in the lounge area after staff had held a meeting, totally ignoring the only two people in the lounge, the beer was poor and the other drink was a very poor quality although the prices weren't! The breakfast choice was ok, nothing more. The meal in the alternative hotel was as bad with the menu consisting of Rissotto, 3 ways. A 30 minute wait for a starter, same reason ”we are busy”. At least both hotels were consistent in offering poor service. The room we had was very good, spacious and clean. We love Lucerne, the lake, the mountains and the restaurants and drinking areas, there's always something to see and come across, but this hotel....pick somewhere else! We complained to the holiday company but haven't received even an acknowledgement to the email sent to them.
Art Deco Hotel Montana Luzern
4.5/51 Comentarios
瑞士盧塞恩性價比高的酒店,陽台景觀是遠處的雪山,明鏡似的湖泊和森林
The Hotel Lucerne, Autograph Collection
4.4/550 Comentarios
Desayuno 30 piezas para ahorrar recursos es un número ilimitado de ventanas para pedir comida se puede ver en el mantenimiento de una pequeña sala de jardín al costado de la carretera El espacio habitable para 3 personas es una ventana eléctrica grande Los artículos de tocador de L'Occitane son la recepción El personal cobró de más la cama supletoria Aunque el dinero luego retiró el recibo de dinero y dijo que es bueno enviar el buzón, no ha recibido ninguna sugerencia. Si sale o recibe la factura a tiempo, visite el restaurante de la planta baja. El funcionamiento independiente de la red Bamboo es muy elevado. No hay ubicación. Vale la pena intentarlo. es bueno
Hotel Astoria
3.8/5114 Comentarios
Las instalaciones de la habitación y la higiene son satisfactorias, el servicio de la recepción es muy bueno, el viaje a este lugar es un hotel adecuado y volverá a visitar.
Luzern Youth Hostel
4.2/555 Comentarios
Tout était correcte dans l'ensemble mais par rapport à d'autres endroits du même genre, ce faire dire arriver max. 21 hre et départ max. 10 hre le matin me semble très restreint quand on est en voyage... Très bel endroit et très beau stationnement qui malheureusement nous est chargé 15$.
Hotel Spatz
4/540 Comentarios
Nunca he encontrado personal tan interesado en su comodidad y bienestar. El 99% de los hoteles tienen personal que son útiles y amables pero conversar con Samer en la recepción por 2 minutos reveló a una persona que realmente quería asegurarse de que tenía lo que necesitaba y estaba cómodo. El hotel está en el centro de la ciudad, donde se encuentra el centro de la ciudad, donde se encuentra el centro de la ciudad. Located with a bus stop right next to the hotel and given a free city pass for all guests made access to the city and the surroundings super easy - you are only a few minutes from the main station. Las habitaciones y el hotel están limpias y limpias, están situados en una zona residencial tranquila y pintoresca. El hotel tiene un buen servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, un servicio de habitaciones, El hotel es un hotel de 3 estrellas y tiene una gran variedad de habitaciones.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles131
Número de valoraciones4,284
Precio más alto31,160 MXN$
Precio más bajo850 MXN$
Precio medio (entre semana)5,476 MXN$
Precio medio (fines de semana)5,759 MXN$