Parque de Campismo Orbitur - Valverde

Mi experiencia en el camping Orbitur Valverde ha sido en general decepcionante. A continuación, detallo los aspectos específicos que considero deben mejorarse para ofrecer una experiencia de calidad a los huéspedes: 1. **Limpieza de las instalaciones**: Desde el primer día, noté que los baños y las duchas no se limpiaban con la frecuencia necesaria. La habitación mejor no hablar,supuestamente un apartamento para 4 personas con una cama de matrimonio y un sofá cama pequeño ,con un olor en la habitación que no se ni describir. Los colchones incomodos y la cama sin hacer,las puertas rotas ,en general la habitación o lo que ellos comentan como apartamento un desastre total. Esto resulta inaceptable para un lugar donde se espera mantener un mínimo de higiene y confortabilidad. 2. **Atención al cliente**: El personal de recepción y de servicio no fue nada amable.Al solicitar dos fundas para las almohadas se mostraron enfadados las respuestas fueron secas y poco informativas, mostrando una falta de profesionalismo y empatía hacia los clientes. 3. **Calidad de las parcelas**: Las parcelas asignadas para aparcar estaban mal delimitadas,pequeñas ,los coches como sardinas en lata y no contaban con el mantenimiento adecuado. Había maleza y el terreno no era nivelado, lo cual dificultaba instalar adecuadamente la tienda de campaña 4. **Zonas comunes y de recreo**: Las áreas comunes, como la piscina y el parque infantil, estaban en un estado que deja mucho que desear . Los juegos infantiles estaban deteriorados. Una piscina en pleno julio que cierra a las 19:00 horas. 5. **Ruido y seguridad**: Durante la noche, había un señor en la puerta que debería pedirte las tarjetas de entrada y no las pedía,o sea,que se podía colar cualquiera,lo cual me hizo sentir insegura durante mi estancia. Las ventanas de la habitación no encajaban y no tenían persianas. En conclusión, considero que el camping Orbitir Valverde necesita mejorar considerablemente en varios aspectos básicos para poder brindar una experiencia aceptable a sus clientes. Pienso que deberían cerrarlo y echarlo abajo entero. Espero que esta crítica constructiva sirva para que la administración tome las medidas necesarias y se pueda disfrutar de un entorno limpio, seguro y acogedor en el futuro.

Camping muy abandonado, caro para lo que ofrecen. Los baños son de cuándo los inauguraron y tienen un edificio cerrado. Lavaderos y fregaderos que da miedo entrar. Zona piscina reformada pero ya les faltan muchos azulejos. La limpieza de los baños es pobre y poca. A la entrada te dan 2 tarjetas de plástico para identificarte en la piscina y se nos perdió una y nos cobraron 25 eur (sin avisarnos a la llegada de que era así). Es absurdo que cobren 25 eur por una tarjeta que no vale ni 10 céntimos, si quieren identificar que usen pulseras. Pésima gestión y caro para lo que ofrecen. No recomendable.

Fuimos en autocaravana a pasar una noche. El camping es caro, las instalaciones estan muy descuidadas: los baños, duchas, lavaderos… estan en muy mal estado. A todo esto se le añade una pésima atención al cliente; al entrar y al salir tuvimos que esperar mucho rato a ser atendidos. Además tuvimos que buscar nosotros nuestra propia plaza. Tuvimos un problema con la lavandería, y el personal del camping en vez de ayudarnos a buscar soluciones nos querían hacer pagar otra vez por un servicio que no habíamos usado. No volveremos.